Menu
Klantenservice
28-11-2021
ELSLOO
32 - 40 uur/week
Hbo
#65906-A

Customer Service

Heb jij ervaring of affiniteit met de functie van Customer Service medewerk(st)er? Beheers jij daarnaast de Nederlandse maar ook de Duitse taal? Lees dan snel verder.

Voor een klant omgeving Zuid-Limburg zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerk(st)er. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten betreffende alle operationele vragen, verzoeken en opmerkingen.

Je taken bestaan uit:

  • Het antwoorden van klantvragen met betrekking tot leveringen, orders, systemen, producten/diensten etc.
  • Het verwerken van inpakadviezen, mutaties, opdrachtbonnen, bestellingen, klantwensen en/of klachten in de systemen en beheert de betreffende systemen.
  • Het signaleren van problemen bij de klant en aangeven welke onderdelen aandacht behoeven
  • Het ondersteunen van de accountmanagers o.a. door financiële managementinformatie te genereren, evenals klant gebonden managementinformatie.

 

Over de werkgever

Onze klant bevindt zich in de Textielverzorging industrie

Wat wij jou bieden:

Een contract rechtstreeks bij onze opdrachtgever. Goede arbeidsvoorwaarden en een instapsalaris rond de € 28.000,- bruto/jaar (inclusief vak geld en eindejaarsuitkering)

De functie kan fulltime of parttime (32 uur) uitgevoerd worden.

Wat vragen wij van je:

  • Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift. Mocht je ook de Franse taal beheersen dan is dat mooi meegenomen.
  • Je bent stressbestendig en weet je werk te organiseren door de de juiste prioriteiten te stellen.
  • Je hebt een dienstverlenende instelling en houdt van een dynamische omgeving
  • Je hebt een proactieve instelling, signaleert bijzondere situaties en maakt deze tijdig bespreekbaar.
  • Jij helpt ondernemers en organisaties om de volgende stap te zetten. En streeft naar duurzaamheid



Interesse?

Bij interesse solliciteer online of mail je motivatie en CV naar melissa.hijdendaal@actiefwerkt.nl. Toch nog wat vragen bel naar 045-5712121 of 06-57532276

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!