Customer service medewerker

Kun jij je goed inleven in anderen en blijf je rustig onder druk? Krijg je energie van het ondersteunen van mensen? Dan willen we graag met jou in contact komen! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customerservice medewerker om het team te versterken. Lees snel verder en ontdek of deze uitdagende functie bij jou past.

Wat ga je doen?

Voor het team in de regio Houten zoeken ze een klantgerichte customer service medewerker voor 32 tot 40 uur per week. In deze rol ben jij de belangrijke schakel die ervoor zorgt dat patiënten op tijd hun essentiële medische voeding ontvangen. Je werkt nauw samen met zowel patiënten als zorgverleners om een soepele dienstverlening te garanderen. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het vertalen van voorschriften, zodat de medische voeding tijdig bij de patiënt wordt afgeleverd.
• Het verwerken en actueel houden van patiëntgegevens.
• Het proactief nabellen van patiënten voor herhaalbestellingen.
• Het beantwoorden van vragen van patiënten, diëtisten, apothekers en verpleegkundigen, of het doorzetten van complexe vragen naar de juiste collega.

Over de opdrachtgever

Dit bedrijf is al jarenlang een vooraanstaande speler op het gebied van gespecialiseerde (thuis)zorg. Zij coördineren het volledige zorgtraject van A tot Z door geneesmiddelen, medische technologie, verpleegkundige zorg en medische voeding te integreren. Met toewijding werken ze dagelijks aan het verlenen van zorg aan patiënten in Nederland en dragen ze bij aan de verbetering van de zorgsector.

Wat wij jou bieden:

• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 2.800,- bruto op basis van 40 uur.
• Je hebt recht op reiskostenvergoeding.
• Je komt te werken in prettige werkomgeving, waar er aandacht is voor de medewerkers!
• Je krijgt de mogelijkheid om 32 of 40 uur per week te werken.
• Je krijgt de keuze uit een wekelijkse of 4 wekelijkse uitbetaling.

Wat vragen wij van je:

Als customer service medewerker ben jij communicatief vaardig en neem jij het volgende met je mee: 

• Mbo 4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaarheid voor 32 – 40 uur per week.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Je bent bereid om een VOG te overleggen.

Interesse?

Heb je interesse? Klik dan snel op de sollicitatieknop! Wil je eerst meer informatie? Daniël vertelt je graag meer over deze toffe functie. Neem contact op via houten@actiefwerkt.nl of bel mij op: 030-3031214