Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij heel goed met het maken van planningen en sta je graag mensen te woord en ben je klantvriendelijk? Wij zoeken een topper van een baliemedewerker met commercieel inzicht. Houd je ook nog van auto's? Dan is dit misschien wel jouw droombaan! Afwisselend, zo kun je de functie wel omschrijven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die binnen komen en die bellen! Geen dag zal hetzelfde zijn!

Over de opdrachtgever

We sommen een aantal taken voor je op:

• Je ontvangt onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gelijk thuis voelen bij ons bedrijf
• Je beantwoordt e-mails en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen beantwoord worden.
• Je brengt klanten tijdens het werkplaatsbezoek op de hoogte van de stand van zaken en vertelt hen welke werkzaamheden wij voor hen hebben verricht.
• Je neemt pro-actief contact op met klanten om meer werkplaatsbezoeken te plannen.
• Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals het versturen van facturen en contact opnemen met leasemaatschappijen.

Kortom, samen met je collega’s ben jij het gezicht van de werkplaats en zorg je dat klanten altijd op de hoogte zijn van de conditie van hun auto of bedrijfswagen. En dat alles met de ambitie ‘alles voor een enthousiaste klant’.

"Hoe mooi is het als aan ‘t einde van de dag alle klanten 100% naar tevredenheid bediend zijn, inclusief de storingen die tussendoor kwamen? Dat is waar we naar streven. Iedere dag opnieuw."

Wat wij jou bieden:

Een leuke baan bij een gezellig bedrijf met een goede sfeer. Salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Wat vragen wij van je:

Je bent een vrolijke harde werker die niet bang is om iets nieuws te leren. Je kunt goed om gaan met computers en bent klantvriendelijk. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.