Servicedesk medewerker

Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en de interne afdelingen. Je staat telefonisch en via e-mail klaar om technische vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden bij vragen over de systemen en software. Daarnaast verzorg je tijdige terugkoppeling aan zowel klanten als interne collega's, inclusief de financiële afdeling. Het registreren van gegevens voor dossiervorming en facturatie behoort ook tot jouw verantwoordelijkheden.

Veiligheid, kwaliteit, en milieubewustzijn staat centraal. Jij zorgt ervoor dat alle werklocaties voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, evenals aan onze interne kwaliteits-, veiligheids- en milieueisen. Daarnaast heb je een actieve deelname aan het dagelijks serviceoverleg en periodiek werkoverleg.

Het betreft een fulltimefunctie in de dagdienst en voor langere tijd, direct bij onze opdrachtgever op contract. Parttime is in overleg mogelijk, het zal dan een duo baan worden. 

Over de opdrachtgever

Onze klant is een bedrijf dat zorg draagt in afvalsystemen, hier zijn ze marktleider in. 

Wat wij jou bieden:

• Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf, met een prettige werksfeer en gemotiveerde collega's.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• Een baan direct op contract bij onze opdrachtgever en voor langere tijd. 

Wat vragen wij van je:

Ben jij per direct of binnenkort beschikbaar voor een fulltimefunctie in de dagdienst? En passen de volgende punten bij jou? 

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Technisch inzicht, kennis van computers en ervaring met registratie- en rapportagemethoden.
• In het bezit van een geldig rijbewijs B.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Interesse?

Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden, solliciteer dan direct en klik op de button hieronder. Heb je nog vragen, aarzel dan niet en neem contact met ons op door te bellen naar 074-3030046 of mailen: hengelo@actiefwerkt.nl