Administratief medewerker

Werk jij nauwkeurig en ben je klantgericht ? Ben je minimaal 16 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze functie verwerk je per mail onder andere vragen over afgesloten telefoonabonnementen, verzekeringen, reisdocumenten, reparatie aanmeldingen en leveringen.

Jouw taken zijn:

• afhandelen van mails op het callcenter
• Screenen of een klant recht heeft op de dienstverlening en zo niet een alternatieve oplossing aanbieden
• Samen met de klant een ophaal- of afleverafspraak inplannen
• Administratief controleren en verwerken van gegevens
• Beantwoorden van diverse vragen/verzoeken omtrent de verschillende processen

Je werkt tijdens kantooruren, waarbij in de planning rekening wordt gehouden met jouw beschikbaarheid. Fulltime of parttime werken is mogelijk.

Wat wij jou bieden:

Een structurele baan waarin jouw uren in overleg worden ingedeeld

Een basissalaris van € 11,20 bruto per uur voor 20 jr e.o.

Een uitdagende positie in een groeiende en innovatieve organisatie

Een informele, dynamische werksfeer en ruimte voor inbreng van jouw ideeën

Wat vragen wij van je:

• Je bent in staat om te multitasken
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (tijdens eerste weken van de opleiding het liefst meer uren)
• Je bent voor langere periode beschikbaar (minimaal 6 mnd.)
• Je kunt snel en nauwkeurig werkenJe bent bereid tot het volgen van (interne)opleidingen
• Je bent empathisch, proactief, gedreven en hands-on
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Interesse?

Wil je graag meer informatie over deze functie? Bel dan naar 045-5712121 Heb je interesse, reageer dan via de blauwe button.