Menu
Callcenter/Receptie
18-09-2020
AMSTERDAM
30 uur/week
MBO
#202012135

Commercieel medewerker

Als commerciële callcentermedewerker ga jij aan de slag op het klantcontact centrum in Amsterdam. In deze rol neem jij actief contact op met onze bestaande klanten om ze te wijzen op het verloop van de APK, de mogelijkheden m.b.t. onderhoud en het inplannen van reparaties. Door jouw professionele benadering en enthousiaste houding weet jij telefoongesprekken om te zetten naar concrete afspraken. Daarnaast weet jij met je leuke gesprekken bij te dragen aan een positieve merkbeleving. Verder bestaan je werkzaamheden uit:
• het inplannen van reparatie, onderhoud en APK aan de hand van het kenteken onderhoudsschema’s
• spotten en benutten van commerciële kansen
• te woord staan van klanten via zowel inkomend als uitgaand telefoonverkeer
• beheren van mailboxen

Deze functie is er in ieder geval voor de aankomende maand. Dit kan verlengt worden als het nodig is.

Wat vragen wij van je:

Wie ben jij?
Natuurlijk ben jij commercieel en resultaatgericht, maar boven alles vind jij het leuk om bezig te zijn met klantcontact op wat voor manier dan ook. Jij staat bekend als een echte salestijger die zijn vrienden en collega’s altijd weet te overtuigen van jouw ideeën. Moeiteloos, en zonder het klantbelang uit het oog te verliezen, schud jij commerciële gesprekken uit je mouw en weet jij in te spelen op de persoonlijke situatie van de klant. Daarnaast herken jij je in het volgende profiel:
• MBO Werk – en denkniveau
• relevante werkervaring in een callcenter (outbound)
• goede computervaardigheden en je beheerst de standaard MS office applicaties
• uitstekende communicatieve vaardigheden en vloeiende beheersing van de Nederlandse taal
• woonachtig in de omgeving van Amsterdam

Wat wij jou bieden:

Wat bieden wij?
Het klantcontact centrum biedt een afwisselende, verantwoordelijke functie binnen een plezierige werkomgeving waar verdere ontwikkeling voorop staat. Daarnaast kun je rekenen op:
• een marktconform salaris
• goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• begeleiding on the job en ontwikkelingsmogelijkheden

Heb je interesse? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie!

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!