Menu
Commercieel/Verkoop
14-02-2020
OSS
40 uur/week
MBO
#202002591

Customer service medewerker

Voor een bedrijf in Oss zijn wij per direct op zoek naar een customer service medewerker.

Je takenpakket bestaat uit:
• Het behalen van beltargets
• Dagelijks afhandelen van binnenkomende orders
• het inpakken van de gegenereerde orders
• Dagelijks afhandelen van binnenkomende correspondentie (post,
fax, e-mail)
• Dagelijks afhandelen van binnenkomende pakketten
• Correct invoeren van gegevens in het software systeem
• Werken volgens het opgestelde protocol en werkschema
• Verzorgen van follow-up afspraken en/of acties
• Aannemen van klachten, noteren en afhandelen hiervan
(samenspraak supervisor)
• Adviseren van klanten en geven van productadvies
• Klanten representatief ontvangen, receptiewerkzaamheden
verrichten
• Het herkennen en creëren van verkoopkansen

Wat vragen wij van je:

• Minimaal MBO werk-en denkniveau
• Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• Goede beheersing van de Nederlandse in woord en geschrift
• Kennis van de gangbare Office pakketten

Benodigde competenties
• Klantvriendelijk en dienstverlenend
• Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden
• Goede telefoonstem
• Zelfstandig en oplossingsgericht
• Verantwoordelijkheidsgevoel, accuraat en initiatiefrijk
• Stressbestendig
• Flexibel (geen 9 tot 5 mentaliteit!)

Wat wij jou bieden:

- salaris in overleg en afhankelijk van opleiding en werkervaring
- Een hecht en professioneel team
- Bij goed functioneren kans op een vast dienstverband

Ben jij die enthousiaste customer service medewerker die zich thuis voelt in een omgeving waar hard gewerkt maar ook gelachen wordt? Druk dan nu op die sollicitatieknop en dan bel ik jou binnenkort voor een kop koffie!

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!