Menu
Automatisering/Internet
08-09-2020
NUTH
MBO
#202011683

Medewerker IT Support

Passie voor ICT. Klantgericht. Communicatief. Herken jij jezelf hierin?
Lees dan verder!

Je gaat werken in het IT Operations Team van onze opdrachtgever, dat ondersteuning geeft aan verschillende interne alsook externe klanten.
Taken zijn:
Problemen oplossen op basis van analyse en werkinstructies
Beantwoorden van vragen die eindgebruikers kunnen hebben bij het gebruik van de verschillende software applicaties
Zo snel mogelijk herstellen van de kwaliteit en kwantiteit van de dienstverlening na verstoring;
Telefonisch contact en het bieden van ondersteuning aan klanten
Problemen identificeer en diagnose/ onderzoek doen
Categoriseren en registreren van verzoeken en het bieden van oplossingen
Ondersteuning van probleem identificatie, triage

Wat vragen wij van je:

Een afgeronde MBO ICT-opleiding, minimaal niveau 3
Minimaal 2 jaar ervaring als IT Support of IT Operations Engineer
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Je werkt oplossingsgericht
Je bent ook inzetbaar buiten kantoortijden

Wat wij jou bieden:

- Een uitdagende baan in een groeiende en innovatieve organisatie
- Informele en fijne werksfeer met veel ruimte en vrijheid om input te leveren en initiatief te tonen
Heb je interesse? reageer dan via de blauwe button. Bel voor vragen 045-5712121 en vraag naar Mounet.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!