Menu
Administratie/Secretariaat
15-01-2021
HOUTEN
32 uur/week
HBO
#202100794

Customer service medewerker

Voor een bedrijf gespecialiseerd in het optimaliseren van thuiszorg zijn wij opzoek naar een tijdelijke customer service medewerker.
Werk jij graag in een team met enthousiaste collega’s om vragen van patiënten, verzorgers en apothekers juist te beantwoorden? Ben je communicatief vaardig en beschik je over een groot inlevingsvermogen?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

De functie:

Als medewerker customer service heb je continu contact met zorgverleners en patiënten om alle vragen te beantwoorden en de dienstverlening zo goed mogelijk te laten verlopen. Je doet er in een team van professionele collega’s alles aan doen om de patiënten thuis van de juiste zorg en middelen te voorzien.

Dagelijks houd je je bezig met onderstaande werkzaamheden:

• Je bent er voor verantwoordelijk dat de patiënt zijn of haar product op de afgesproken tijd geleverd krijgt.
• Jou houdt je bezig met het verwerken van patiëntgegevens;
• Je belt patiënten na voor een herhaal bestelling of helpt ze met andere vragen;
• Je beantwoord vragen van zorgverleners, diëtisten of apothekers of zet ze door naar de juiste afdeling.

Let op: de functie is van tijdelijke aard, denk hierbij aan maanden, maar het kan ook zeker langer worden. Dit alles in goed overleg uiteraard.

Wat vragen wij van je:

• Je bent minimaal 3 of 4 dagen per week beschikbaar;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent stressbestendig, flexibel en nauwkeurig;
• Je hebt een service- en klantgericht instelling;
• Ook kan jij een VOG voorleggen.

Wat wij jou bieden:

• Uitstekend salaris o.b.v. leeftijd en ervaring;
• Professionele werkomgeving met prettige collega's;
• Bijdragen aan het welzijn van iemand anders;
• Een uitdagende functie waarin je jezelf erg goed kunt ontwikkelen;
• Plezier op de werkvloer.


Voor meer informatie of vragen kun je mij altijd bellen of een mail sturen: 030-3031214 / roy.vanwoudenberg@actiefwerkt.nl

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!