Menu
Administratie/Financieel
07-05-2020
ETTEN-LEUR
MBO
#202005766

Customer service medewerker

In de rol van Customer service medewerker ben je het aanspreekpunt voor alle (inter-)nationale distributeurs met betrekking tot alle mogelijke vragen over de producten. Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor de verkoop binnendienst en de administratieve verwerking.

Je werkzaamheden als Customer service medewerker zullen o.a. bestaan uit:
- Contact met bestaande- en potentiële klanten met betrekking tot producten;
- Dagelijks communiceren naar klanten over orderinformatie, zoals levertijd, klacht, vertraging;
- Opstellen, bijhouden en opvolgen van offertes met behulp van een standaardprijslijst;
- Bijhouden van de verkoopaantallen, zodanig dat er geanticipeerd kan worden indien de verkoopcijfers een afwijking vertonen.

De balans in de functie is 90% administratieve afhandeling orderproces en 10% klantcontact en commercieel contact. Heb jij een back-office achtergrond dan kan je ook op deze functie reageren.

Wat vragen wij van je:

- Je bent servicegericht, positief en hebt een gezonde dosis verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je beschikt over een afgeronde relevante opleiding op niveau 4 niveau;
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse, Franse of Duitse taal in woord en geschrift;
- Je hebt enige jaren werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie.

Wat wij jou bieden:

We bieden je een toffe baan in een leuke informele productie omgeving. Een uitdagende rol, waarin je veel verschillende taken kan gaan oppakken op het gebied van Customer service. Het betreft een functie van 40 uur per week. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!