Centralist
Omschrijving
In de rol van centralist werk je op de meldkamer, het centrale punt waar alle meldingen samenkomen. Jij houdt de regie, beoordeelt situaties en zorgt voor de juiste opvolging. Daarbij heb je contact met klanten, collega’s, surveillanten en hulpdiensten.
Je weet prioriteiten te stellen, communiceert duidelijk en blijft scherp, ook wanneer de druk toeneemt. Met jouw ervaring herken je situaties snel en handel je doortastend.
Dit ga je doen:
- Ontvangen, beoordelen en afhandelen van alarmmeldingen.
- Coördineren van de juiste opvolging bij incidenten.
- Beantwoorden van telefoons en e-mails van klanten en ketenpartners.
- Analyseren van situaties en nemen van passende beslissingen.
- Vastleggen van meldingen en rapportages in het systeem.
- Actief bijdragen aan veiligheid en dienstverlening.
Wat wij jou bieden
Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever. Op basis van 32 tot 36 uur per week kun je rekenen op:
- Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
- Onregelmatigheidstoeslag, vakantiegeld en uitbetaling van overuren.
- 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
- Pensioenopbouw via Stichting Bedrijfstakpensioenfonds Particuliere Beveiliging.
- Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.
- Opleidingen en trainingen voor verdere ontwikkeling.
- Korting op producten via de personeelswinkel.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.