Customer service medewerker
Omschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: ziekenhuizen, zorginstellingen en leveranciers. Jij zorgt dat hun vragen, verzoeken en klachten professioneel en vlot worden afgehandeld. Geen dag is hetzelfde, want als customer service medewerker ga je aan de slag met het volgende:
- Beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail
- Registreert klantverzoeken en zorgt voor een correcte opvolging
- Beheert klantgegevens en houdt de administratie netjes bij
- Schakelt met collega’s van logistiek, planning en administratie
- Denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken
Je werkt in dagdienst binnen een professioneel team waar samenwerken, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.
Wat wij jou bieden
- Een goed salaris: tussen de €2.600 en €3.500 bruto per maand (fulltime
- Een tijdelijke baan voor ongeveer 2 baan voor 40 uur per week
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
- Fijne collega’s en een betrokken, informele werksfeer
- Werken bij een organisatie met een maatschappelijke missie: zorgprofessionals ontzorgen zodat zij zich op hun patiënten kunnen richten
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.