IT Support medewerker
Omschrijving
Vind jij het leuk om technische puzzels op te lossen en collega’s direct verder te helpen? Dan past deze functie perfect bij jou.
Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij IT-gerelateerde vragen en storingen. Dankzij jouw inzet kunnen collega’s hun werkzaamheden zonder onnodige vertraging voortzetten. Je werkt voornamelijk vanuit Dordrecht, maar ondersteunt waar nodig ook andere locaties binnen Nederland. Afwisseling en dynamiek zijn gegarandeerd.
Je luistert, analyseert en komt snel tot een oplossing bij problemen met hardware, software, netwerken of security. Kun je het niet direct zelfstandig oplossen, dan stem je af met je collega’s binnen het IT-team. Samen zorg je ervoor dat de IT-omgeving betrouwbaar en stabiel blijft.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
Beantwoorden en afhandelen van IT-meldingen via telefoon, e-mail en het ticketsysteem
Inrichten, installeren en onderhouden van werkplekken, applicaties en randapparatuur
Vastleggen van incidenten, acties en oplossingen in de IT-registratiesystemen
Je maakt gebruik van moderne IT-tools en werkt in een informeel team. Je legt verantwoording af aan de Head of IT en schakelt flexibel tussen werken op afstand en ondersteuning op locatie.
Wat wij jou bieden
Deze functie heeft een werkweek van 38 uur en biedt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT.
Je kunt rekenen op:
Een bruto maandsalaris van € 2.800,- op basis van 38 uur
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
Een laptop en telefoon van de zaak
Reiskostenvergoeding en aanvullende vergoeding bij werkzaamheden op locatie
Opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.