Maak werk van deze vacature en solliciteer direct!Sollicitatieprocedure:<ul><li>Je solliciteert – Binnen 1 werkdag bellen we je voor een kennismaking.</li><li>Kennismaking – Kom langs op onze vestiging.</li><li>Vervolgafspraak – Bezoek de opdrachtgever.</li><li>Een match?– We bespreken het contract en jij start jouw nieuwe baan.</li></ul>

De specialist in terrasoverkappingen en tuinbeleving. Dagelijks helpen we klanten hun droomtuin waar te maken. Onze showroom is modern en inspirerend, en je werkt samen met enthousiaste collega’s die houden van gezelligheid en teamspirit. Verwacht leuke teamuitjes, gezamenlijke lunches en een cultuur waarin jouw ideeën tellen.

Start jouw dag met een kop koffie in hun showroom en help klanten met eerlijk advies. Jij zorgt voor een topbeleving en bent het visitekaartje van hun merk. Met een brutosalaris van € 2700 per maand, een fijne werksfeer en uitzicht op een vast contract, is dit jouw kans om te groeien.Je helpt klanten via mail, telefoon en in de showroom. Samen met je team zorg je dat elke klant tevreden vertrekt. Dit lukt je door werk te maken van:<ul><li>Adviseren over onze producten in de showroom.</li><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.</li><li>Contact opnemen na levering om service te checken.</li><li>Signaleren van verbeterpunten in klantbeleving.</li></ul>

Op basis van een fulltime werkweek kan jij rekenen op:<ul><li>Maandsalaris van  € 2700 bruto per maand o.b.v. 40 uur.</li><li>25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.</li><li>Tijd-voor-tijd regeling.</li><li>Reiskostenvergoeding.</li><li>Pensioenregeling.</li><li>Toegang tot meer dan 100 online trainingen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden naar senior of specialist.</li></ul>

Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt van samenwerken. Ook breng je mee:<ul><li>Minimaal MBO-niveau.</li><li>Beschikbaar voor 40 uur per week.</li><li>Flexibel inzetbaar (zaterdagen en feestdagen).</li><li>Goede beheersing van Nederlands, extra talen zijn een plus.</li></ul>

Start jouw dag met een kop koffie in hun showroom en help klanten met eerlijk advies.

Klantenservice Specialist

Administratie & Secretarieel

Afval & Recycling

Bouw

Commercieel & Marketing

Financieel & Inkoop

Groen

Horeca

Human Resources

Infra

Installatie

Klantenservice

Logistiek & Transport

Metaal

Offshore

Overheid & Onderwijs

Productie

Schilders

Schoonmaak & Facilitair 

Tijdelijk met uitzicht op vast

Tijdelijk

Vakantiewerk of bijbaan

Vast

Werken en Leren

ZZP (Freelance) opdracht

Solliciteer direct en maak werk van deze vacature. Dit kun je verwachten:<ul><li>Je solliciteert – Binnen 1 werkdag bellen we je voor een kennismaking.</li><li>Kennismaking – We nodigen je uit op onze vestiging.</li><li>Vervolgafspraak – Je bezoekt onze klant in Dronten.</li><li>Een match – Klik? Dan bespreken we het contract.</li></ul>

Deze organisatie biedt al meer dan 25 jaar betrouwbare internetdiensten aan klanten in heel Nederland. Ze zijn gespecialiseerd in online veiligheid en supersnel glasvezel internet. Klanten krijgen hier de regie om op een veilige en stabiele manier alles uit hun internet te halen.Werken bij deze provider betekent dat je terechtkomt in een omgeving waar persoonlijk contact en aandacht voor elkaar centraal staan. Ze behoren tot de top van de best gewaardeerde internetaanbieders van Nederland. Je werkt in een betrokken team waar collega’s voor elkaar klaarstaan en samen bouwen aan tevreden klanten en sterke service.

Als klantexpert ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over internet, televisie of telefonie. Je werkt hybride, deels vanuit huis en deels op kantoor in Dronten. Met een aantrekkelijk salaris, een betrokken team en uitzicht op een vaste baan krijg jij de kans om te groeien in je rol.In deze functie bied je uitstekende service en luister je goed naar wat klanten nodig hebben. Je geeft duidelijke antwoorden, biedt technische ondersteuning en denkt actief mee in oplossingen. Door jouw inzet blijven klanten tevreden en draag je direct bij aan de kwaliteit en groei van deze betrouwbare aanbieder. Jouw top 3 werkzaamheden zijn:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon, mail en chat, bijvoorbeeld over facturen, verhuizingen, storingen of instaleren.</li><li>Signaleren van kansen voor extra service of passende producten.</li><li>Actief bijdragen aan klantbehoud door net dat stapje extra te zetten.</li></ul>

Dit aanbod is gebaseerd op een werkweek van 32 tot 40 uur. Je kunt rekenen op:<ul><li>Brutosalaris tussen € 2550 en € 2800 per maand o.b.v. 40 uur.</li><li>Hybride werken: 60% op kantoor, 40% thuis.</li><li>26 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.</li><li>€ 0,23 per km reiskostenvergoeding.</li><li>€ 2,40 netto per dag thuiswerkvergoeding.</li><li>50% korting op producten van onze klant.</li><li>€ 10 internetvergoeding per maand.</li><li>Recht op 8,33 % vakantiegeld.</li></ul>

Je streeft naar resultaten en bent klantgericht. Je hebt geduld en kunt goed luisteren, wat essentieel is om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.Je brengt ook:<ul><li>Ervaring met klantcontact is een pré.</li><li>Goede beheersing van de Nederlandse taal.</li><li>Affiniteit met digitale diensten.</li><li>Positieve en leergierige houding.</li></ul>

Help klanten verder bij een van de best gewaardeerde internetproviders van Nederland en werk hybride met uitzicht op een vaste baan.

Klantenexpert 

Ben jij de perfecte match en toe aan een nieuwe stap in je carrière? Wacht niet langer en stuur je cv en motivatiebrief naar ons op! Heb jij nog vragen? Bel ons dan op 033 - 303 5947! Na een persoonlijk gesprek bij Actief Werkt! stellen wij je voor bij onze opdrachtgever. Zij bekijken je CV en plannen een sollicitatiegesprek. Als zowel jij als de opdrachtgever enthousiast zijn, ontvang je een uitnodiging voor een digitaal assessment. Dit geeft inzicht in jouw persoonlijke voorkeuren op het gebied van communicatie, aansturing en handelen in verschillende situaties. Vervolgens volgt een tweede gesprek met je toekomstige collega's en wellicht een meeloopochtend.Gedurende het hele proces staan wij voor je klaar en bieden we ondersteuning waar nodig. Ons doel is om samen de perfecte match te maken!

Jij komt te werken op de afdeling Office Support voor een groot retailbedrijf dat vestigingen heeft in Nederland en België. Het team waarin jij terechtkomt, bestaat uit circa 20 medewerkers, waarvan er elke dag ongeveer 10 op kantoor werken. Het kantoor is gevestigd in de buurt van Amersfoort. In overleg met jouw collega's is er eventueel een mogelijkheid om deels vanuit huis te kunnen werken. Bij deze opdrachtgever staat een informele en gezellige werkcultuur centraal. Regelmatig worden er borrels georganiseerd en er zijn jaarlijkse uitjes, zowel met je eigen afdeling als met het hele hoofdkantoor. Er is volop ruimte voor teambuilding en het versterken van de onderlinge band.

Ben jij communicatief sterk en maak jij graag het verschil voor klanten? Dan helpen wij jou graag aan een nieuwe uitdaging in klantcontact! Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die ervaring heeft binnen de klantenservice en zich graag inzet om klanten de beste ervaring te bieden.  Het is belangrijk dat jij geduldig kunt omgaan met verschillende klanten en goed bestand bent tegen stressvolle situaties.Jouw verantwoordelijkheden zullen bestaan uit:<ul><li>Het beantwoorden van diverse vragen van klanten voor twee labels van het bedrijf;</li><li>Jij bent de schakel tussen klanten en winkels;</li><li>Jij denkt mee aan oplossingen voor knel- en verbeterpunten;</li></ul>Jij komt te werken voor een opdrachtgever met verschillende labels, waarbij de richtlijnen en procedures per label kunnen variëren. Het is daarom belangrijk dat jij flexibel kunt schakelen tussen diverse systemen en voorwaarden en dit snel zelfstandig oppakt.  Het betreft een uitdagende en afwisselende functie voor 38 uur per week en voor een periode van in ieder geval 3 maanden.

<ul><li>Een bruto maandsalaris tussen de € 2.500,- en € 2.900,- op basis van 38 uur (afhankelijk van ervaring en kennis, vanaf 21 jaar);</li><li>Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;</li><li>8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;</li><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;</li><li>Een laptop;</li><li>Vers fruit op kantoor;</li><li>Een moderne werkomgeving in een bosrijk gebied;</li><li>Mogelijkheid om (in overleg) na het inwerktraject thuis te werken;</li><li>Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen het bedrijf.</li></ul>

Bij voorkeur heb je al ervaring opgedaan in een klantenservicefunctie of binnen een retailorganisatie. Je weet je communicatieve vaardigheden en servicegerichtheid effectief in te zetten om klanten optimaal te helpen. Wat jij verder meebrengt:<ul><li>Minimaal MBO werk- en denkniveau;</li><li>Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Ervaring met ERP-systemen en MS Office. </li></ul>

Ben jij communicatief sterk en maak jij graag het verschil voor klanten? Dan helpen wij jou graag aan een nieuwe uitdaging in de klantcontact! 

Klantcontact medewerker

Ben jij de customer service medewerker die wij zoeken?! Solliciteer dan snel!Heb jij nog vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 033 - 303 5947!

De opdrachtgever is een wereldwijde speler op het gebied van warehousing. Zij willen de beste service bieden voor hun klanten en dit doen zij met elkaar. De werkgever besteed veel tijd aan haar medewerkers en er heerst een positieve werksfeer.

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als customer service medewerker bij een internationaal bedrijf in Amersfoort? Dan zoeken wij jou!Als customer service medewerker werk jij nauw samen met jouw collega's van het customer supportteam om de beste service te kunnen bieden. Naast dat jij nauw samen werkt met jouw collega's ben jij ook de teamcoach op het moment dat de leidinggevende afwezig is. Jij zal dan jouw collega's aansturen en helpen met vraagstukken waar zij zelf niet uit komen. De customer support afdeling werkt 7 dagen per week in twee shifts. Deze shifts zijn van maandag t/m vrijdag van 07.00 uur tot 15.30 uur of van 09.30 uur tot 18.00 uur. Op zaterdag en zondag werk jij van 08.00 uur tot 17.00 uur, waarbij jij gemiddeld 1 à 2 weekenddagen per maand wordt ingeroosterd, hier ontvang jij uiteraard een extra vergoeding voor. Belangrijk is daarom dat jij enigszins flexibel bent in jouw weekrooster.In de functie van customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor:<ul><li>Het verwerken van inkomende bestellingen;</li><li>Aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail;</li><li>Registreren van klantinteracties in het systeem;</li><li>Het signaleren van problemen en deze overdragen aan de juiste afdeling of leidinggevende.</li></ul>Wij zoeken een nieuwe collega die fulltime, 40 uur per week beschikbaar is (32 uur is bespreekbaar) en nauwkeurig te werk gaat. Zij hebben als doel een langdurige samenwerking en bieden overvloedige mogelijkheden voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling.

<ul><li>Een maandsalaris tussen € 2.500,- en € 3.600,- (v.a. 21 jaar) o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van ervaring;</li><li>Op zaterdag krijg jij een toeslag van 50% en op zondag een toeslag van 100% bovenop je uurloon;</li><li>Jij krijgt een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 4,5 km enkele reis;</li><li>Jij krijgt een jaarlijkse medewerker bonus;</li><li>Mogelijkheid op een direct dienstverband bij de opdrachtgever;</li><li>Pensioenopbouw door de werkgever vanaf dag 1;</li><li>Mogelijkheid om thuis te werken met passende vergoeding;</li><li>25 vakantiedagen;</li><li>8% vakantiegeld.</li></ul>

<ul><li>Jij bent 40 uur beschikbaar per week (32 uur is bespreekbaar); </li><li>Jij hebt, bij voorkeur, 2 tot 4 jaar ervaring binnen een klantcontact functie;</li><li>Jij hebt ervaring binnen de logistieke sector;</li><li>Jij bent 2x per maand op een weekenddag beschikbaar;</li><li>Jij hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;</li><li>Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.</li></ul>

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als customer service medewerker bij een internationaal bedrijf in Amersfoort? Dan zoeken wij jou!

Klantenservice Specialist

Omschrijving

Wat wij jou bieden

Over de opdrachtgever

Wat wij van je vragen

Solliciteren

Adresgegevens

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en cv

Het sollicitatieproces

Je solliciteert

Kennismaking

Vervolgafspraak

Een match!