Klantenservice medewerker
Omschrijving
Start het nieuwe jaar goed met een baan waarin je echt iets betekent voor anderen. Je werkt in een betrokken team en kunt na de inwerkperiode deels thuiswerken. Bovendien start in januari een nieuwe opleidingsklas, dus dit is het moment om in te stappen!
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die afhankelijk zijn van medische voeding. Samen met je collega’s ondersteun je wekelijks meer dan 15.000 patiënten. Je verwerkt bestellingen, beantwoordt vragen en zorgt dat elke cliënt de juiste voeding op tijd ontvangt. Je start binnen het team dat gespecialiseerd is in drink- of sondevoeding en krijgt een uitgebreide inwerkperiode. Daarna werk je zelfstandig, met altijd een team achter je.
Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
- Verwerken van online bestellingen en e-mails.
- Telefonisch contact met nieuwe patiënten om bestellingen te bespreken.
- Beantwoorden van vragen over medische voeding en het bieden van passende ondersteuning.
Wat wij jou bieden
Bij een werkweek van 40 uur kan jij rekenen op:
- Startsalaris van € 2.500,- bruto per maand (vanaf 21 jaar).
- De keuze om per week of per 4 weken betaald te krijgen.
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode, met een bijpassende vergoeding.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km, ongeacht afstand of vervoermiddel.
- Een contract voor 7 maanden met kans op verlenging of een vast contract.
- Een vast contactpersoon bij Actief Werkt!.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Anna helpt je graag verder.