Contract manager

Als Contract Manager ben jij de schakel tussen klant, leveranciers en het interne team. Jij zorgt dat afspraken worden nagekomen, processen soepel verlopen en prestaties voortdurend verbeteren. Met jouw oog voor detail én gevoel voor commercie houd je de balans tussen klanttevredenheid, compliance en rendement perfect in evenwicht.

Jouw rol in het kort:

Je bent verantwoordelijk voor het managen, optimaliseren en uitbreiden van bestaande contracten. Je stuurt een team aan, bewaakt de voortgang en bent een belangrijke gesprekspartner voor onze opdrachtgevers. Dankzij jouw inzicht in cijfers, risico’s en kansen weet je het verschil te maken — zowel operationeel als strategisch.

Wat ga je doen?

• Leiden, coachen en ontwikkelen van het contractmanagementteam, inclusief performancegesprekken en werving van nieuwe collega’s.
• Opstellen van dagelijkse planningen, bewaken van deadlines en het verdelen van werkzaamheden binnen het team.
• Beoordelen en analyseren van contracten, serviceovereenkomsten en bijbehorende SLA’s.
• Onderhouden van klantrelaties en het afstemmen van contractwijzigingen, verlengingen en nieuwe voorwaarden.
• Voorbereiden van nieuwe contractvoorstellen en adviseren over commerciële keuzes en aanbestedingen.
• Onderhandelen met leveranciers over tarieven, leveringsvoorwaarden, risico’s en naleving.
• Toezien op compliance, rapportage en naleving van alle contractuele verplichtingen.
• Signaleren van verbeterkansen in processen, marges en servicekwaliteit, met oog voor innovatie en groei.