Klantenservice medewerker Den Bosch
Omschrijving
Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht en wil je aan de slag als klantenservice medewerker in Den Bosch? Bij dit installatiebedrijf krijg je een goed salaris, een prettige werksfeer en volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Als customer service medewerker ben jij hét visitekaartje voor particuliere klanten. Je voorziet hen van technische oplossingen in en om het huis en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen. Of het nu gaat om een vraag over de juiste cv-ketel, een storing aan de airco of een klacht, jij staat klaar om hen te adviseren en te ondersteunen. Je signaleert verbeterpunten in interne processen en draagt bij aan een up-to-date klantadministratie.
Jouw takenpakket bestaat het de volgende werkzaamheden:
- Te woord staan van klanten via telefoon, mail, WhatsApp of chat.
- Adviseren van klanten over producten en diensten.
- Vinden van de juiste oplossing voor klantvragen.
- Zorg dragen voor een accurate klantadministratie.
Wat wij jou bieden
Op basis van 38 uur kan je rekenen op:
- Een brutosalaris tussen € 2.500 en € 3.090, afhankelijk van ervaring
- Na de uitzendperiode kans op een vast dienstverband
- Mogelijkheid tot het volgen van trainingen en opleidingen.
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
- Vrijdagmiddagborrels en een actieve personeelsvereniging.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Danique helpt je graag verder.