Ledenservice medewerker
Omschrijving
Voor het team ledenadministratie zoeken wij een parttime klantenservice medewerker.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Die kunnen gaan over administratie, producten of diensten. Je helpt ook mee met het regelen van certificeringsstickers voor Cv-installaties voor de leden. Je werkt veel samen met collega’s van de buitendienst en informeert hun over het probleem of de vraag van het (potentieel) lid.. Zo zorg je dat elk lid goed geholpen wordt. Het gaat om een functie tot eind december, maar als het goed klikt en druk blijft, kun je langer blijven.
Je werkt in een team van vijf collega’s. Samen zorgen jullie voor duidelijke en snelle service. De werktijden zijn tussen 08:30 en 17:00 uur. Je werkdagen en -uren zijn in overleg, met voorkeur starttijd om 08:30 uur.
Wat wij jou bieden
- Salaris tussen € 2496,- en € 3200,- (o.b.v. 38 uur, afhankelijk van ervaring)
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (fulltime)
- 8,33% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Laptop en telefoon
- Pensioen vanaf dag één
- Aandacht voor vitaliteit en een goede werk-privébalans
- Ruimte om te leren en te groeien
- Werken in een modern kantoor in Woerden
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Auke helpt je graag verder.