Customer Service
Omschrijving
Bij deze functie krijg je een afwisselende baan met commercieel en administratief werk waarbij je een sleutelrol speelt in het contact met klanten wereldwijd. Je ontvangt een marktconform salaris, werkt in een gezellig en ambitieus team en hebt uitzicht op een vaste aanstelling.
Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse contact met klanten en sales managers. Je behandelt orders, begeleidt klachten en zorgt dat leveringen op tijd plaatsvinden. Je werkt nauw samen met collega’s in binnen- en buitenland en bent een belangrijke schakel tussen klant en organisatie. Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
- Orders inboeken en opvolgen volgens klant specificaties
- Klantencontact onderhouden telefonisch en per e-mail
- Klachten afhandelen en processen verbeteren
- Samenwerken met interne en externe teams om een soepel proces te garanderen
Wat wij jou bieden
Deze functie is gebaseerd op een werkweek van 32 tot 40 uur. Zo kan jij rekenen op:
- Brutosalaris € 3.581,60 tot € 4.235,45 per maand afhankelijk van ervaring
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Vakantietoeslag van 8 procent
- Gezellig team en informele werksfeer
- Uitzicht op vast contract
- Internationale werkervaring
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Jeanine helpt je graag verder.