Junior Centralist
Omschrijving
In deze functie als junior centralist werk je op de meldkamer, het kloppend hart van de organisatie. Jij pakt de regie, schakelt snel en zorgt dat meldingen en vragen efficiënt worden afgehandeld. Je kunt zelf antwoorden geven, problemen analyseren of doorverwijzen naar de juiste opvolging.
Je dag is afwisselend: het ene moment help je iemand die buitengesloten is, het volgende moment stuur je een surveillant op pad na een alarmmelding. Soms bekijk je live camerabeelden samen met de politie om verdachten op te sporen. Jij bent de schakel tussen klant, hulpdiensten en veiligheid.
Dit ga je doen:
- Behandelen van binnenkomende alarmmeldingen.
- Beantwoorden van telefoons en e-mails.
- Verwerken van mutaties in het geautomatiseerde systeem.
- Luisteren, analyseren en meedenken in oplossingen.
- Regie houden bij incidenten en prioriteiten stellen.
Wat wij jou bieden
Je zal direct in dienst gaan bij onze opdrachtgever. Op basis van een dienstverband van 24 tot 36 uur mag je rekenen op:
- Een salaris passend bij kennis en ervaring.
- Mogelijkheid om de opleiding BoCa te volgen.
- Onregelmatigheidstoeslag, uitbetaling van overuren en vakantiegeld.
- 24 vakantiedagen (o.b.v. fulltime) volgens CAO Particuliere Beveiliging.
- Pensioenopbouw via Stichting Bedrijfstakpensioenfonds Particuliere Beveiliging.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Korting op producten in de personeelswinkel.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Sarah helpt je graag verder.