ICT Medewerker Onderwijs

Wil jij als ICT-ondersteuner bijdragen aan het goed laten verlopen van de tentamens in het onderwijs? Is een flexibele bijbaan voor jou dan passend?

Tijdens de tentamenperiodes op de Saxion-locaties in Deventer en Apeldoorn speel jij een cruciale rol. Studenten maken hun toetsen op hun eigen laptop, en als er iets misgaat, ben jij degene die direct inspringt. Jij zorgt ervoor dat het proces soepel blijft verloopt en bent hét aanspreekpunt voor zowel studenten als docenten. Een flexibele functie met verantwoordelijkheid, afwisseling en directe impact.

Als ICT-ondersteuner ben jhttps://www.actiefwerkt.nl/e verantwoordelijk voor het voorkomen en oplossen van technische issues voordat ze problemen veroorzaken. Jouw inzet zorgt ervoor dat toetsen zonder verstoring doorgaan. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Vlot en servicegericht ondersteunen van studenten bij inlogproblemen of softwarefouten.

• Snel oplossen van wifi-, printer- en laptopstoringen.

• Technische knelpunten signaleren en suggesties doen voor verbeteringen.

• Intensief samenwerken met het Toets Bureau en de ICT-afdeling.

Je werkt vooral tijdens de tentamenweken binnen elk onderwijsblok, met aanvullende inzet bij hertentamens. De werktijden zijn flexibel en worden afgestemd op jouw beschikbaarheid.