Enthousiast geworden? Reageer dan vóór 25 augustus. Solliciteer direct of bel ons op 0172-551 289 voor meer informatie.

Je komt te werken bij een groot logistiek bedrijf dat veel ervaring heeft met retouren, IT en pakketverzending. Je komt in een hecht team terecht waar de sfeer goed is en collega’s op elkaar kunnen rekenen. Iedereen werkt hard, maar er is ook ruimte voor een grap. Je krijgt veel vrijheid én hulp als je wilt doorgroeien.

Wat ga je doen?Je beantwoordt telefoontjes van klanten. Dat zijn korte vragen, opmerkingen of klachten, en jij helpt ze snel en vriendelijk. Je plant bezorgafspraken in en zorgt dat elke klant zich gehoord voelt. Je bent één van de eerste aanspreekpunten en dus hét visitekaartje van het bedrijf.

Wat jij krijgt:<ul><li>Een baan bij een sterk groeiende en stabiele organisatie</li><li>Een gezellige en gedreven werksfeer</li><li>Ruimte om jezelf te ontwikkelen</li><li>Op zondagen geldt een 200% loonvergoeding</li><li>Een wekelijkse- of vier wekelijkse salarisbetaling</li></ul>

Wat we van jou vragen:<ul><li>Je spreekt Frans en Nederlands. Spreek je Frans en Engels? Ook prima. Nederlands is geen harde eis, zolang je vlot kunt communiceren met collega’s en klanten.</li><li>Je bent in ieder geval beschikbaar op zondag (vanaf 9:00 uur). Andere werkdagen zijn in overleg.</li><li>Je bent servicegericht en vriendelijk (ook als het druk is)</li><li>Je kunt snel schakelen en helder communiceren</li></ul>

Sta jij graag klaar voor anderen en hou je van doorpakken? Dan is deze baan iets voor jou.

Callcenter medewerker Franstalig

Administratie & Secretarieel

Afval & Recycling

Bouw

Commercieel & Marketing

Financieel & Inkoop

Groen

Horeca

Human Resources

Infra

Installatie

Klantenservice

Logistiek & Transport

Metaal

Offshore

Overheid & Onderwijs

Productie

Schilders

Schoonmaak & Facilitair 

Tijdelijk met uitzicht op vast

Tijdelijk

Vakantiewerk of bijbaan

Vast

Werken en Leren

ZZP (Freelance) opdracht

Klinkt dit als de uitdaging waar jij naar op zoek bent? Aarzel dan niet om te solliciteren via de button. Stuur ons jouw CV én motivatie en laat ons zien waarom jij de perfecte balie medewerker bent!

Je gaat aan de slag via uitzendbureau Actief Werkt! als Balie medewerker Privium Lounge op de grootste en belangrijkste luchthaven van Nederland, Schiphol!

Werk je graag in een luxe omgeving, waar dienstverlening hoog in het vaandel staat? Voor het onderdeel Privium van Schiphol zijn wij op zoek naar een balie medewerker.Schiphol, één van de grootste luchthavens van de wereld, met een arbeidsmarkt op zichzelf. 100.000+ mensen werken dagelijks op Schiphol om de reizigers een ultieme reisbeleving te bezorgen. Schiphol biedt iedereen kansen en mogelijkheden!Wat is Privium? Privium biedt een speciaal lidmaatschap voor reizigers die net even extra service willen. Als Privium lid kan je de volgende dingen verwachten:<ul><li>Tijdwinst bij Security en het passeren van de grens;</li><li>Toegang tot exclusieve Privium Lounges waardoor je: altijd vooraan mag parkeren en Businessclass kunt inchecken.</li></ul>Wat is jouw rol als balie medewerker? Als balie medewerker ben je het visitekaartje in één van de lounges. De functienaam zegt het al. Je ontvangt de Privium-leden en zorgt dat ze zich als een gast verwelkomt voelen. Daarnaast ben je secretaresse, receptionist, hospitality medewerker en host(ess) ineen. Als balie medewerker heb je een aantal belangrijke taken:<ul><li>Je verwelkomt het Privium-lid;</li><li>Je voorziet de gasten van informatie over de betreffende lounge;</li><li>Je beantwoordt vragen;</li><li>Je verwerkt klantgegevens in de daarvoor betreffende systemen;</li><li>Je geeft rondleidingen aan Privium groepen in de lounges;</li><li>Je zorgt voor de ultieme Privium beleving en alle daarbij horende taken.</li></ul>De Privium lounge is geopend van 05:00 uur tot 21:30 uur ’s avonds. De lounges zijn 7 dagen per week geopend en je werkt in twee shifts. Je moet voor beide shiften ingezet kunnen worden. Daarnaast komen er leden van over de hele wereld. Het is daarom noodzakelijk dat je zowel goed Nederlands als Engels kan spreken, lezen en schrijven.

<ul><li>Je krijgt een salaris van € 17,73 per uur</li><li>Reiskostenvergoeding van maximaal €12,60 per dag</li><li>Of volledige vergoeding van je OV abonnement</li><li>Wekelijkse uitbetaling op dinsdag, of per 4 weken, naar jouw voorkeur</li><li>25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband</li><li>8,33% vakantiegeld over elk gewerkt uur</li><li>Pensioenopbouuw vanaf de 1e werkdag </li><li>Toeslagen voor het werken in de avond 30%, nacht 60%, zaterdag en zondag 30 tot zelfs 90%!</li><li>En korting op het Schiphol-Plaza met je Schiphol-pas.</li></ul>

<ul><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse én Engelse taal;</li><li>Een representatief voorkomen;</li><li>Minimaal 2 jaar werkervaring in de hospitality;</li><li>Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.</li><li>LET OP! Om op Schiphol te mogen werken heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor dien je minimaal 8 jaar in Nederland woonachtig te zijn. De screening kan 2 tot 6 weken duren. </li></ul>

Werk je graag in een luxe omgeving, waar dienstverlening hoog in het vaandel staat? Lees dan zeker verder. Voor het onderdeel Privium van Schiphol zijn wij op zoek naar een balie medewerker.

Hospitality Medewerker Lounge

Heb je interesse om te werken bij dit bedrijf? Solliciteer dan nu voor 21 september! Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure of de functie kun je contact opnemen met Actief Werkt! Boskoop via 0172-551289 of boskoop@actiefwerkt.nl

Onze opdrachtgever is een groeiend en innovatief bedrijf in de logistieke sector. Dagelijks zetten zij zich in om een efficiënte en hoogwaardige dienstverlening te garanderen. Werken bij dit bedrijf betekent samenwerken in een hecht team met een informele sfeer. Hier krijg je de ruimte om initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen, onder andere via het Lead &amp; Grow-leiderschapstraject.

Wat ga je doen?In deze functie zorg je ervoor dat onze klanten de topservice krijgen. Je dagelijkse taken zijn gevarieerd en bieden veel voldoening:<ul><li>Telefonisch en schriftelijk ondersteuning bieden aan klanten;</li><li>Bezorgafspraken inplannen en klantvragen oplossen;</li><li>Werken met doelstellingen die jouw groei stimuleren;</li><li>Beheer van onze sociale mediakanalen zoals Chat, WhatsApp en Trustpilot.</li></ul>Onze werktijden zijn flexibel, van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 21:00, en op zaterdagen van 8:30 tot 17:00. Dit geeft je de vrijheid om je werkweek in te richten zoals het voor jou het beste past. Er is ook mogelijkheid om thuis te werken bij goed functioneren.

<ul><li>Startsalaris van € 14,51 bruto per uur;</li><li>Reiskostenvergoeding tot max. € 7,54 per dag;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;</li><li>27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;</li><li>Uitzicht op een vast dienstverband;</li><li>Een inspirerende werkomgeving met leuke activiteiten;</li><li>Een bonusregeling bij goed functioneren.</li></ul>

Wat breng jij mee?<ul><li>Vloeiende beheersing de Nederlandse taal;</li><li>Een klantvriendelijke en oplossingsgerichte houding;</li><li>Ervaring met MS Office is mooi meegenomen, maar jouw bereidheid om te leren telt zwaarder.</li></ul>

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en maak je direct impact. Klaar voor een nieuwe uitdaging in een inspirerende werkomgeving? Grijp deze kans, want wij zoeken jou!

Callcenter medewerker Franstalig

Omschrijving

Wat wij jou bieden

Over de opdrachtgever

Wat wij van je vragen

Solliciteren

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en CV

Het sollicitatieproces

Je solliciteert

Kennismaking

Vervolgafspraak

Een match!

Heb je een vraag?

Dit vind je misschien ook interessant

Hospitality Medewerker Lounge

Medewerker Klantenservice