Medewerker klantenservice
Omschrijving
Ben je op zoek naar een leuke, afwisselende functie bij een bedrijf waar je écht de ruimte krijgt om je te ontwikkelen en door te groeien? Vind je het leuk om dagelijks in contact te staan met mensen en hen te helpen met een glimlach? Zet jij altijd net dat stapje extra om klanten tevreden te stellen of zelfs positief te verrassen?
Dan is de functie van klantenservicemedewerker echt iets voor jou. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp. Je streeft ernaar om iedere klant een uitstekende service te bieden. Kun je een vraag niet direct oplossen? Dan zorg jij ervoor dat deze snel en correct bij de juiste collega terechtkomt.
Je werkt servicegericht en houdt ook in drukke of hectische situaties het hoofd koel. Je bent een luisterend oor, denkt actief mee en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je komt terecht in een hecht team met fijne collega’s, in een organisatie waar je je snel thuis voelt. We investeren in jouw ontwikkeling en zorgen ervoor dat je met plezier naar je werk gaat. Klinkt goed? Dan maken we graag kennis met je!
Wat wij jou bieden
- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een gezellig en enthousiast team.
- Contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging.
- Startsalaris tussen €2.498 en €2.536 bruto per maand bij een 40-urige werkweek (afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring).
- Maaltijdvergoeding bij werken op koopavonden.
- Avondtoeslag van 20% voor werk op koopavonden.
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer.
- Pensioenregeling volgens cao.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Alek helpt je graag verder.
