Assistent Manager Klantenservice
Omschrijving
Leid met passie, motiveer met energie en til de klantbeleving naar een hoger niveau!
Maak het verschil in de klantenservice!
Als Assistent Manager Klantenservice ben je meer dan de rechterhand van de manager je bent een drijvende kracht op de werkplaats. Dit is jouw kans om echt het verschil te maken. Met jouw inzet zorg je ervoor dat klanten zich gewaardeerd voelen en collega’s met plezier en efficiëntie hun werk doen.
Maar wat zijn jouw taken om dit waar te kunnen maken?
- Samen met de Klantenservice Manager het team dagelijks begeleiden en motiveren.
- Toezien op roosters en planningen en waar nodig optimaliseren.
- Actief meewerken op de vloer om collega’s te ondersteunen.
- Complexe klantvragen oplossen en tijdig ingrijpen bij escalaties.
- Collega’s coachen en stimuleren om hun volledige potentieel te benutten.
Wat wij jou bieden
Je wordt onderdeel van een hecht en gezellig team, waar samenwerking als familie voelt en jouw mening echt telt. Samen met een ervaren Klantenservice Manager krijg je de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Het bedrijf biedt volop doorgroeimogelijkheden en geeft je de vrijheid om je rol eigen te maken in een retailomgeving die altijd blijft veranderen.
Bij een fulltime werkweek van 40 uur kan je dit verder van ons verwachten:
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.625,- en € 2.749,-.
- 24 vakantiedagen.
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer.
- Een solide pensioenregeling voor je toekomst.
- Flexibele werktijden in overleg.
- Een dynamische werkplek waar eerlijkheid en teamwork vooropstaan.
Zie je jezelf al in deze rol? Solliciteer dan nu! Stuur je cv en motivatie naar harderwijk@actiefwerkt.nl. Heb je vragen over de functie of sollicitatieprocedure? Neem dan contact op via 0341-432211. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Dennis helpt je graag verder.