Storingscoördinator
Omschrijving
Wil jij als spin in het web de planning en communicatie rondom storingen soepel laten lopen? Bij onze opdrachtgever krijg je veel verantwoordelijkheid. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles goed geregeld wordt. Geen dag is hetzelfde, je leert elke dag bij en werkt in een informeel team.
Zonder jou loopt de storingsafhandeling vast. Klanten blijven dan met problemen zitten en dat zorgt voor ontevredenheid. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Dit doe je onder meer door:
- Ondersteunen van collega's bij planning en werkvoorbereiding.
- Telefonisch eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met een verstopping.
- Administratieve taken zoals werkbonnen aanmaken, uren bijhouden en afwijkingen registreren.
Je werkt vanuit Den Bosch in een team dat elke dag klaarstaat om storingen snel te verhelpen. Er wordt gebruik gemaakt van gangbare softwarepakketten en digitale tools om alles strak te plannen.
Wat wij jou bieden
Op basis van een 36-urige werkweek. Zo kan jij rekenen op:
- €2.925,- tot €3.357,- bruto per maand.
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen die je uitbetaald krijgt.
- Goede pensioensopbouw
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Tim helpt je graag verder.