Tijdelijk met uitzicht op vast

Klantenservice medewerker

Omschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van huishoudelijke apparaten via een slim “as-a-service” model. Je zorgt voor een optimale klantbeleving en denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Jouw taken in deze functie:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp
  • Ondersteunen bij het plannen van duurzame bezorgroutes
  • Herkennen van verkoopsignalen en deze doorzetten naar het salesteam
  • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden
  • Actief meedenken over procesverbetering

Je werkt op het kantoor in Woerden. Je werkdagen zijn standaard maandag en dinsdag, de derde werkdag mag je zelf kiezen.

Wat wij jou bieden

  • Bruto uurloon tussen € 16,15 en € 20,00 (afhankelijk van ervaring, vanaf 21 jaar)
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
  • 8,33% vakantiegeld
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • Reiskostenvergoeding
  • Extra’s zoals een telefoonplan, kerstpakket, bedrijfsfeesten en gezellige borrels

Solliciteren

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en CV

Het sollicitatieproces

Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.

Dit vind je misschien ook interessant