Customer service medewerker
Omschrijving
Sta jij graag in contact met mensen, hou je van afwisseling én weet je goed je weg in administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou!
Voor onze locatie in Arnhem zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Customer Service. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten, zowel op locatie als via telefoon, mail en social media. Je geeft rondleidingen, beantwoordt vragen en denkt altijd een stapje verder om de klant zo goed mogelijk te helpen.
Wat ga je doen?
Klanten verwelkomen en adviseren op locatie;
Rondleidingen geven en uitleg geven over onze opslagmogelijkheden;
Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en social media;
Administratieve werkzaamheden rondom reserveringen en klantgegevens;
Meedenken in verbeteringen voor de service en processen.
Je komt te werken in een dagdienst en de werkdagen zijn flexibel. Een beschikbaarheid in het weekend is een must.
Wat wij jou bieden
- Een mooi salaris tussen de €2420,80 en €3441 (afhankelijk van kennis en ervaring);
- 8,33% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 vanaf 10 km;
- Een fijne werksfeer in een gezellig team;
- Een afwisselende en uitdagende functie;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (Kantoorfruit, sportactiviteiten, bonussen en lekkernijen);
- Uitzicht op vaste dienststelling.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Hannah helpt je graag verder.