Medewerker Burgerzaken

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als medewerker Burgerzaken en heb jij voldoende ervaring en vaardigheden om direct aan de slag te kunnen? Dan zoeken wij jou!

Voor de gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor de afdeling Burgerzaken. Jij werkt zowel zelfstandig als in teamverband. Ook ben jij servicegericht, want in jouw rol sta jij direct in contact met de inwoners uit Amersfoort. 

Dit allemaal doe jij niet alleen, jij komt te werken in een team van ongeveer dertig collega's. Jij werkt volgens een rooster en bent bereid om op koopavonden te werken. 

Als medewerker burgerzaken ben jij verantwoordelijk voor backoffice en frontoffice taken.
Het uitvoeren van de frontoffice taken doe jij aan de balie op de begane grond van het gemeentehuis. Burgers komen in het gemeentehuis met een afspraak of een vraag.
Grotendeels heeft dit te maken met het aanvragen en de uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen en het verwerken van verhuisaangiften, emigraties en hervestigingen.

Op de backoffice houd jij je bezig met de volgende taken:

• Het behandelen van betalingsregelingen van gemeentelijke belastingen;
• Het behandelen van postverzoeken en het opnemen van adresonderzoeken;
• Het aanleveren van gegevens voor overzichten en statistieken;
• Het behandelen van aanvragen voor VOG, uitreksels, legalisaties, akten, garantstellingen en vergunningen voor straatmuzikanten;
• Het signaleren en aangeven van knelpunten om deze te verbeteren.

Het gaat om een tijdelijke functie voor drie maanden met optie tot verlenging. Door de tijdelijke aard van deze functie is ervaring op de balie Burgerzaken vereist. Bij voorkeur ben jij ook in het bezit van diploma B1a en B2 (uit NVVB leerlijn 1).