Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer direct en draag bij aan een duurzamere wereld. Je kunt via de button solliciteren of bellen naar 0348-214703.

De missie van het bedrijf is om duurzaam gebruik van huishoudelijke apparatuur te stimuleren.  Werken bij dit bedrijf betekent werken in een betrokken en informeel team met grote ambities. Je komt terecht in een omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en waar collega’s je écht kennen.

Wil jij impact maken bij een jonge, snelgroeiende organisatie waar duurzaamheid en gebruiksgemak centraal staan? Bij dit bedrijf help je klanten die huishoudelijke apparaten gebruiken via het “as a service”-model. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt. Jouw taken zijn:<ul><li>Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en whatsApp. </li><li>Je helpt klanten op afstand en je ondersteunt de planning met duurzame bezorgroutes. </li><li>Je herkent verkoopsignalen en zet deze door naar sales.</li><li>Je voert administratieve taken uit en denkt actief mee over het verbeteren van de dienstverlening. </li></ul>Vanuit het kantoor in Woerden werk je standaard op maandag en dinsdag, in je 3e werkdag ben je vrij om zelf te kiezen.

<ul><li>Een bruto uurloon tussen € 16,15 en € 20,00 (vanaf 21 jaar en afhankelijk van ervaring).</li><li>25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband) en 8,33% vakantiegeld</li><li>Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag</li><li>Extra’s zoals een telefoonplan, kerstpakket, bedrijfsfeesten en gezellige borrels.</li></ul>

Je streeft naar een optimale klantbeleving en vindt het belangrijk om gebruikers goed en vriendelijk te helpen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en systemen. Ook breng je mee:<ul><li>MBO of HBO werk- en denkniveau</li><li>Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.</li><li>Goede beheersing van het Nederlands en het Engels.</li><li>Ervaring met Microsoft Office; kennis van Navision/Business Central is een pre.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul>

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en wil je bijdragen aan een duurzamere wereld? Dan is deze functie iets voor jou!

Klantenservice medewerker

Administratie & Secretarieel

Afval & Recycling

Bouw

Commercieel & Marketing

Financieel & Inkoop

Groen

Horeca

Human Resources

Infra

Installatie

Klantenservice

Logistiek & Transport

Metaal

Offshore

Overheid & Onderwijs

Productie

Schilders

Schoonmaak & Facilitair 

Tijdelijk met uitzicht op vast

Tijdelijk

Vakantiewerk of bijbaan

Vast

Werken en Leren

ZZP (Freelance) opdracht

Interesse? Twijfel niet en solliciteer. Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van de vacature, neem dan contact met ons op via 0172-251 055 of stuur een e-mail naar alphenaandenrijn@actiefwerkt.nl.

Onze opdrachtgever is een specialist op het gebied van motorverzekeringen en werkt nauw samen met motorzaken in Nederland. Met een sterke focus op klantgerichtheid en een passie voor motoren, bieden zij persoonlijk en deskundig advies. Het bedrijf, gevestigd in Alphen aan den Rijn, heeft een informele en hechte werksfeer waar collega’s elkaar motiveren en ondersteunen.

Als klantenservice medewerker Verzekeringen ben jij de persoon die klanten helpt met vragen over hun motorverzekering of andere verzekeringen. Je beantwoordt hun vragen telefonisch en per e-mail en helpt ze bij het kiezen van de beste verzekering voor hun situatie. Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is en weet op een vriendelijke manier advies te geven.

<ul><li>Een fulltime functie met een salaris tussen de € 2.550,- en € 3.200,- per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van ervaring;</li><li>Direct in dienst bij de opdrachtgever;</li><li>Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;</li><li>Een dertiende maand;</li><li>Bonusregeling;</li><li>25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei via interne en externe trainingen;</li><li>Een vast contactpersoon die jou ondersteunt tijdens het hele proces;</li><li>Leuke teambuildingactiviteiten en bedrijfsfeesten voor een fijne werksfeer;</li><li>Een goede pensioenregeling en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een collectieve zorgverzekering;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch en informeel bedrijf;</li><li>Een moderne en inspirerende werkomgeving waarin eigen initiatief wordt gewaardeerd.</li></ul>

<ul><li>Je hebt of wil de Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk diploma’s halen;</li><li>Je hebt ervaring in de verzekeringswereld, komt uit de automotive sector of hebt commerciële ervaring, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving;</li><li>Je vindt het leuk om met mensen te praten en helpt ze graag verder;</li><li>Je kunt goed luisteren naar de klant en het juiste advies geven;</li><li>Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.</li></ul>

Wij zoeken een klantenservice medewerker in Alphen aan den Rijn die klanten helpt met hun motorverzekering en andere schadeverzekeringen. Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn en goed advies krijgen. Je werkt samen met collega’s en kijkt altijd of er nog meer verzekeringen zijn die de klant kunnen helpen. Onze klant biedt een leuke werkplek en de kans om door te groeien.

Heb je interesse om te werken bij dit bedrijf? Solliciteer dan nu! Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure of de functie kun je contact opnemen met Actief Werkt! Boskoop via 0172-551289 of boskoop@actiefwerkt.nl

Onze opdrachtgever is een groeiend en innovatief bedrijf in de logistieke sector. Dagelijks zetten zij zich in om een efficiënte en hoogwaardige dienstverlening te garanderen. Werken bij dit bedrijf betekent samenwerken in een hecht team met een informele sfeer. Hier krijg je de ruimte om initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen, onder andere via het Lead &amp; Grow-leiderschapstraject.

Wat ga je doen?In deze functie zorg je ervoor dat onze klanten de topservice krijgen. Je dagelijkse taken zijn gevarieerd en bieden veel voldoening:<ul><li>Telefonisch en schriftelijk ondersteuning bieden aan klanten</li><li>Bezorgafspraken inplannen en klantvragen oplossen</li><li>Werken met doelstellingen die jouw groei stimuleren</li><li>Beheer van onze sociale mediakanalen zoals Chat, WhatsApp en Trustpilot</li></ul>Onze werktijden zijn flexibel, van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 21:00, en op zaterdagen van 8:30 tot 17:00. Dit geeft je de vrijheid om je werkweek in te richten zoals het voor jou het beste past. Er is ook mogelijkheid om thuis te werken bij goed functioneren.

<ul><li>Startsalaris van € 14,51 bruto per uur</li><li>Reiskostenvergoeding tot max. € 7,54 per dag</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf</li><li>27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld</li><li>Uitzicht op een vast dienstverband</li><li>Een inspirerende werkomgeving met leuke activiteiten</li><li>Een bonusregeling bij goed functioneren</li></ul>

Wat breng jij mee?<ul><li>Vloeiende beheersing de Nederlandse taal</li><li>Een klantvriendelijke en oplossingsgerichte houding</li><li>Ervaring met MS Office is mooi meegenomen, maar jouw bereidheid om te leren telt zwaarder</li></ul>

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en maak je direct impact. Klaar voor een nieuwe uitdaging in een inspirerende werkomgeving? Grijp deze kans, want wij zoeken jou!

Ben jij klaar voor een uitdagende klantenservice baan waar je jouw talenkennis volop kunt inzetten? Solliciteer vandaag nog en kom werken in dit moderne pand in Bleiswijk! Heb je nog vragen? Wij zijn te bereiken op 0172-551289 of mail naar boskoop@actiefwerkt.nl.

Dit bedrijf in Bleiswijk is een toonaangevende logistieke dienstverlener met een groot depot waar magazijn en kantoor samenkomen. Je werkt in een dynamische omgeving, omringd door veel collega’s. Ze zijn gespecialiseerd in het bezorgen van pakketten – groot en klein – en bieden daarnaast innovatieve IT-oplossingen en aftersales. Klanttevredenheid staat bij hen altijd voorop. Ook jouw persoonlijke groei en ontwikkeling vinden ze belangrijk. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen en voelt echt dat er in jou wordt geïnvesteerd.

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel Franstalige als Nederlandse klanten. Je ondersteunt klanten bij vragen, opmerkingen en klachten, en plant bezorgafspraken in. Klantvriendelijkheid en efficiëntie staan centraal, en je bent gemotiveerd om gemiddeld 20 telefoontjes per uur af te handelen.De afdeling is geopend van maandag tot en met zaterdag, van 8.00 uur tot 21.00 uur, en je wordt flexibel ingezet. Wij zoeken een collega die fulltime beschikbaar is, maar als je minimaal 32 uur per week kunt werken, nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

<ul><li>Een bruto-uurloon van € 14,51 vanaf 20 jaar</li><li>Diverse doorgroeimogelijkheden binnen dit bedrijf</li><li>Reiskostenvergoeding tot € 7,56 per dag</li><li>Een team dat openstaat voor nieuwe ideeën en een open sfeer binnen de organisatie</li><li>26 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek en 8,33% vakantiegeld</li></ul>

<ul><li>Goede beheersing van zowel de Franse als de Nederlandse taal</li><li>Flexibele inzetbaarheid ook in de avonden en op zaterdagen</li><li>Kennis van MC Office is een pre, gezien er met verschillende systemen wordt gewerkt</li></ul>

Spreek jij vloeiend Frans en Nederlands en ben jij op zoek naar een leuke baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte kans voor jou! 

Klantenservice medewerker Franstalig

Reageer voor 30-05, na een positief gesprek kun je al snel starten! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Manon via 030 303 1214.

Er wordt ondersteuning geboden aan mensen die afhankelijk zijn van medische voeding, denk hierbij aan kindervoeding, drinkvoeding en sondevoeding. Vanaf de verwijzing tot aan de levering is er een grote focus op efficiëntie en kwaliteit. Alle processen, van klantenservice tot orderverwerking, worden intern beheerd. Je belt nieuwe klanten en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, met een team van circa 55 medewerkers. Jij zult onderdeel worden van het team drinkvoeding. Dankzij jou zullen de klanten goed worden geholpen, zelfs tijdens de drukste tijden.

Vooral tijdens de drukke vakantieperiode zorg jij ervoor dat iedereen de hulp krijgt die ze nodig hebben. Samen met je team help je elke week meer dan 15.000 klanten. Jij behandelt internetbestellingen, belt nieuwe klanten en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld. Geen zorgen als je iets niet weet, je krijgt een uitgebreide uitleg en een buddy om je te helpen!

De voorwaarden zijn gebaseerd op jeugdlonen t/m 21 jaar:<ul><li>Salaris tussen € 11,25 en € 14,06.</li><li>€ 0,23 reiskostenvergoeding ongeacht vervoer. </li><li>Keuze uit een betaling per week of per 4 weken. </li></ul>

Jij bent in de periode tot september minimaal 8 weken beschikbaar voor 3 dagen in de week. Daarnaast neem jij als klantcontact medewerker de volgende zaken mee:<ul><li>Je bent communicatief sterk.</li><li>Je werkt secuur.</li></ul>

Heb je tijd over tot september? Vind je het leuk om met mensen te praten? Dan zoeken wij jou!

Klantcontact medewerker

Ben jij de customer service medewerker die wij zoeken?! Solliciteer dan snel!Heb jij nog vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 033 - 303 5947!

De opdrachtgever is een wereldwijde speler op het gebied van warehousing. Zij willen de beste service bieden voor hun klanten en dit doen zij met elkaar. De werkgever besteed veel tijd aan haar medewerkers en er heerst een positieve werksfeer.

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als customer service medewerker bij een internationaal bedrijf in Amersfoort? Dan zoeken wij jou!Als customer service medewerker werk jij nauw samen met jouw collega's van het customer supportteam om de beste service te kunnen bieden. Naast dat jij nauw samen werkt met jouw collega's ben jij ook de teamcoach op het moment dat de leidinggevende afwezig is. Jij zal dan jouw collega's aansturen en helpen met vraagstukken waar zij zelf niet uit komen. De customer support afdeling werkt 7 dagen per week in twee shifts. Deze shifts zijn van maandag t/m vrijdag van 07.00 uur tot 15.30 uur of van 09.30 uur tot 18.00 uur. Op zaterdag en zondag werk jij van 08.00 uur tot 17.00 uur, waarbij jij gemiddeld 1 à 2 weekenddagen per maand wordt ingeroosterd, hier ontvang jij uiteraard een extra vergoeding voor. Belangrijk is daarom dat jij enigszins flexibel bent in jouw weekrooster.In de functie van customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor:<ul><li>Het verwerken van inkomende bestellingen;</li><li>Aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail;</li><li>Registreren van klantinteracties in het systeem;</li><li>Het signaleren van problemen en deze overdragen aan de juiste afdeling of leidinggevende.</li></ul>Wij zoeken een nieuwe collega die fulltime, 40 uur per week beschikbaar is (32 uur is bespreekbaar) en nauwkeurig te werk gaat. Zij hebben als doel een langdurige samenwerking en bieden overvloedige mogelijkheden voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling.

<ul><li>Een maandsalaris tussen € 2.500,- en € 3.600,- (v.a. 21 jaar) o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van ervaring;</li><li>Op zaterdag krijg jij een toeslag van 50% en op zondag een toeslag van 100% bovenop je uurloon;</li><li>Jij krijgt een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km vanaf 4,5 km enkele reis;</li><li>Jij krijgt een jaarlijkse medewerker bonus;</li><li>Mogelijkheid op een direct dienstverband bij de opdrachtgever;</li><li>Pensioenopbouw door de werkgever vanaf dag 1;</li><li>Mogelijkheid om thuis te werken met passende vergoeding;</li><li>25 vakantiedagen;</li><li>8% vakantiegeld.</li></ul>

<ul><li>Jij bent 40 uur beschikbaar per week (32 uur is bespreekbaar); </li><li>Jij hebt, bij voorkeur, 2 tot 4 jaar ervaring binnen een klantcontact functie;</li><li>Jij hebt ervaring binnen de logistieke sector;</li><li>Jij bent 2x per maand op een weekenddag beschikbaar;</li><li>Jij hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;</li><li>Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.</li></ul>

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als customer service medewerker bij een internationaal bedrijf in Amersfoort? Dan zoeken wij jou!

Klantenservice medewerker

Omschrijving

Wat wij jou bieden

Over de opdrachtgever

Wat wij van je vragen

Solliciteren

Geboortedatum

Contactgegevens

Motivatie en CV

Het sollicitatieproces

Je solliciteert

Kennismaking

Vervolgafspraak

Een match!

Heb je een vraag?

Dit vind je misschien ook interessant

Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker Franstalig

Klantcontact medewerker

Customer service medewerker