Tijdelijk
Customer Service Specialist
Omschrijving
Ondersteun hun dealers – met jouw technische kennis en passie voor fietsen!
Over de rol:
Ben je gek op fietsen en op klantcontact? Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor hun dealers in de Benelux. Met jouw technische expertise en servicegerichte houding zorg je voor tevreden klanten en een soepele dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Telefonische ondersteuning bieden bij technische en administratieve vragen.
- Klantorders en claims verwerken, controleren en opvolgen.
- Orderadministratie beheren en ondersteuning bieden aan sales en e-bike support.
- Klachten oplossen en vastleggen in ons CRM-systeem.
- Informatie delen met interne teams en bijdragen aan serviceverbetering.
Wat wij jou bieden
- Bruto salaris tussen € 3000,- en € 3600,- per maand.
- Tijdelijk contract van 6 maanden, met kans op verlenging.
- Werken in een dynamische, internationale omgeving.
- Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Samenwerken met een gepassioneerd team van 15 enthousiaste collega’s.
- Vanaf midden mei is je werklocatie Hattemerbroek.
Het sollicitatieproces
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? We leggen het je graag uit.
Heb je een vraag?
Shanna helpt je graag verder.