Menu
Overheid
23-09-2021
AMERSFOORT
32 - 40 uur/week
Hbo
#61344-A

Medewerker servicedesk

Jij handelt proactief, gaat nauwkeurig te werk en bent dienstverlenend. Heb jij daarnaast een afgeronde HBO opleiding in de richting van facilitaire dienstverlening? Dan is dit iets voor jou! 

Over de werkgever

Voor de Gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk voor de afdeling Facilitaire zaken. Jij houdt je, samen met drie collega’s, bezig met vragen omtrent huisvesting en onderhoudt contacten met leveranciers over kwaliteit en contractuele afspraken. 

Als medewerker servicedesk behandel jij alarmmeldingen, storingen, let jij op de uitvoering van contracten, houdt jij toezicht op de levering van diensten en beoordeel jij binnenkomende klachten. Hierin is het belangrijk dat de uitvoeringstermijn bewaakt wordt. Jij speelt een cruciale rol in het signaleren, informeren en proactief handeling bij afwijkingen.
Het is in de functie van medewerker servicedesk belangrijk dat jij dienstverlenend en proactief te werk gaat. Kwaliteit staat voorop en jij houdt hier goed toezicht op! 

Deze functie heeft een looptijd van één jaar met mogelijkheid tot verlenging. De voorkeur gaat uit naar een werkweek van 36 uur, 32 uur is bespreekbaar. De ideale kandidaat gaat niet op vakantie in de periode van 1 augustus tot 30 september. 

Voor deze functie zoeken wij een collega met tenminste 3 jaar ervaring op de servicedesk. De 3 jaar ervaring is een harde eis.

Wat wij jou bieden:

- Een afwisselende baan binnen de overheid;

- Een goed salaris tussen de €2.480,- en €3.590,- bruto per maand op basis van 36 uur (er wordt hierbij gekeken naar kennis en ervaring);

- 32 uur werken is mogelijk;

- Een functie voor één jaar met kans op een verlenging;

- Vast contact persoon bij Actief Werkt;

- 25 vakantiedagen op fulltime basis;

- 8,33% vakantie toeslag.


LET OP! De Gemeente Amersfoort kent geen reiskostenvergoeding. 


Wat vragen wij van je:

- Jij hebt een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur in de richting van Facilitair Management);

- Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschift;

- Jij hebt al enige ervaring in soortgelijke functie;

- Jij bent volledig beschikbaar in de periode 1 september 2021 tot en met 28 februari 2022.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!