Klantenservice medewerker

Als Franstalig Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt hen, beantwoordt vragen telefonisch en plant bezorgafspraken in. Klantvriendelijkheid staat centraal in deze functie.

Over de opdrachtgever

Onze klant is een snelgroeiende logistieke dienstverlener die zich richt op pakketbezorging, slimme IT-oplossingen en aftersales. Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel en we bieden een inspirerende werkomgeving in ons moderne pand in Bleiswijk.

Wat ga je doen?

• Telefonische ondersteuning bieden aan klanten
• Bezorgafspraken inplannen en vragen beantwoorden

Wat wij jou bieden:

• Salaris € 13,27 per uur (exclusief toeslag)
• Stabiele werkomgeving met ontwikkelingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding tot € 7,54 per dag
• 27 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband
• 8,33% vakantietoeslag
• Vast contactpersoon vanuit Actief Werkt!
• Wekelijkse of vierwekelijkse betalingsopties

Wat vragen wij van je:

• Uitstekende beheersing van zowel Frans als Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Doelgericht werken met een gemiddelde van 20 telefoontjes per uur
• Oplossingsgericht en klantvriendelijk
• Kennis van MS Office is een pluspunt

Interesse?

Klaar voor een uitdagende klantenservice baan waar je jouw talenkennis volop kunt inzetten? Solliciteer vandaag nog en kom werken in Bleiswijk! Heb je nog vragen? Wij zijn te bereiken op 0172-551289 of mail naar boskoop@actiefwerkt.nl.