Menu
#82068-B

Medewerker Service Desk

Klantenservice
ARNHEM
Mavo
€13,40 - €15,00 per uur
19-05-2022

Vanuit onze servicedesk in Arnhem wordt 24/7 onze medewerkers op de werkvloer dagelijks ondersteund. De afdeling servicedesk is de meldkamer en vraagbaak voor onze medewerkers.

Tijdens je dienst voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Je onderhoudt contact met medewerkers op de werkvloer en onze opdrachtgever NS.
  • Je onderhoudt contact met de logistieke afdelingen.
  • Je stuurt de graffitiwerkzaamheden waar nodig bij o.b.v. het aanbod.
  • Je beheert het wagenpark.
  • Je checkt de uitgevoerde werkzaamheden op kwaliteit en verwerkt alle administratie in de daarvoor bestemde systemen.
  • Je stuurt waar nodig de planning van de medewerkers bij.
  • Je bent contactpersoon voor leidinggevende en stemt waar nodig acties af.
  • Je ondersteunt in diverse administratie werkzaamheden.

Over de opdrachtgever

Hago Rail Services is toonaangevend specialist in de reiniging van treinen. In opdracht van NS reinigen wij het interieur van 2900 rijtuigen en verwijderen wij de graffiti. We werken met ruim 500 medewerkers zeven dagen per week, 24 uur per dag. Veelal ‘s nachts, maar steeds vaker ook overdag.

Hago Rail Services wil treinreizigers in Nederland een prettige en comfortabele reis bieden door de treinen van NS goed schoon te maken én te houden. Allesbepalend voor ons succes zijn onze medewerkers. Zij maken het verschil. Onze medewerkers zijn ons kapitaal en de bepalende factor in onze dienstverlening. Onze medewerkers zijn dan ook ons bedrijf én ons gezicht.

Wat wij jou bieden:

  • Een goed salaris en onregelmatigheidstoeslag voor de nachturen en weekenden;
  • Wekelijkse uitbetaling op dinsdag (mag ook per 4 weken); 
  • Een klus voor langere tijd en bij goed functioneren na 1 jaar overname door onze opdrachtgever; 
  • Een fijne app waarin je al jouw gegevens kan terugvinden (o.a. loonstroken);
  • Fijne collega's die jou helpen met al jouw vragen. 

Wat vragen wij van je:

Om deze functie goed uit te kunnen voeren:

  • Heb je een MBO 3 werk – en denkniveau.
  • Beschik je over goede computer vaardigheden
    • Beheers je de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
    • Ben je flexibel inzetbaar. Je kunt zowel overdag als in de avond, nacht en weekend werken.
    • Ben je 80 uur (gemiddeld 3 diensten per week) per periode inzetbaar. 

Interesse?


Solliciteer via de button!

Solliciteer direct

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!