Menu
#92215-C

Medewerker Klantenservice

Klantenservice
UDEN
24 - 40 uren/week
Mbo
€11,00 - €15,00 per uur
28-09-2022

Ben jij op zoek naar een baan voor 24 tot 40 uur per week, wil jij je 100% inzetten om de beste service te bieden aan klanten en heb je al enige ervaring op de klantenservice? Dan zoeken wij jou!

Over de opdrachtgever

Als medewerker klantenservice ga je aan de slag bij een grote speler op het gebied van Boxsprings en matrassen in Uden.. In deze functie beantwoord jij de vragen van klanten over producten en service via de telefoon, mail en chat. Doordat jij je goed in kunt leven in de klant biedt jij het juiste advies op maat. Naast het beantwoorden van vragen zorg jij ook voor een goede afhandeling in de back office. Om er voor te zorgen dat jij de expert wordt in de producten die dit bedrijf biedt, start je de eerste weken met een uitgebreid opleidingstraject. Het eerst volgende opleidingstraject start op 15 september.

Bereikbaarheid is heel belangrijk, daarom vragen wij dat dat je één avond per week (tot 20:00 uur) en één zaterdag in de maand (9:00 - 17:00 uur) beschikbaar bent. Verder zijn de werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17:00 uur. Als medewerker klantenservice werk je voornamelijk vanuit huis. Mocht je liever op kantoor willen werken dan is dat ook mogelijk!

Op de afdeling klantenservice kom je te werken met ongeveer 70 collega's, deze grote groep is weer onderverdeelt in verschillende teams. Een goede werksfeer staat hoog in het vaandel, zo zijn er maandelijks borrels en organiseren ze verschillende teamactiviteiten. Daarnaast wordt er gezorgd voor gratis fruit en tegen kleine bijdrage een versbereide lunch!

Een taaltest incl. casuïstiek is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Wat wij jou bieden:

  • Salaris van minimaal €11,- en maximaal €15,- per uur (dit is afhankelijk van ervaring)
  • Een baan met flexibele uren 
  • Thuiswerken mogelijk
  • 25 vakantiedagen 
  • 8,33% vakantiegeld
  • De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen
  • Baan voor lange tijd binnen een informele, gezellige organisatie 

Wat vragen wij van je:

  • Je hebt MBO+ niveau en ervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent communicatief sterk zowel in woord en schrift
  • Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar
  • Je bent bereid om één avond per week en één zaterdag per maand te werken

Interesse?

Heb jij interesse in deze functie? Solliciteer dan via de knop 'solliciteer direct'. Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met vestiging Oss via 0412 - 696 585 en vragen naar Karen.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!