Customer service

Voor een opdrachtgever in Arnhem (Locatie Overmaat) zijn wij per direct op zoek naar een parttime customerservice medewerker. 

Als customerservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de klantenservice van alle filialen van een landelijk bedrijf. Je verwelkomt klanten en leveranciers die speciaal naar deze locatie komen. Je beheert de contracten van opslagboxen en indien nodig verzorg je rondleidingen voor klanten. Het is voor ons van groot belang dat we onze klanten op een klantvriendelijke manier verwelkomen en beschikbaar zijn als aanspreekpunt. Ook ben je verantwoordelijk voor het opruimen van het terrein. Je volgt algemene opruimwerkzaamheden via een lijst. 

De belangrijkste werkzaamheden bestaan uit:

• Het verzorgen van de klantenservice voor alle vestigingen;
• Het ontvangen van klanten en leveranciers;
• Het onderhouden van contracten;
• Ervoor zorgen dat het terrein er op-en-top uitziet.

Deze vestiging in Arnhem is zeven dagen per week geopend. Het is essentieel dat je zowel doordeweeks als in het weekend beschikbaar bent. Je moet dus flexibel zijn in je inzetbaarheid gedurende de week, met name beschikbaarheid op zondag is vereist. 

ANAC is deelnemer van het waarschuwingsregister van Fraude Aanpak Detailhandel. Indien je in dit register bent opgenomen, zal jouw sollicitatie niet in de procedure worden meegenomen.

Over de opdrachtgever

De opdrachtgever is een familiebedrijf met een geschiedenis die al 80 jaar teruggaat in de tijd. De opdrachtgever heeft meerdere locaties door heel het land. Bij dit bedrijf staat hard werken en plezier centraal want in je werk moet je plezier hebben.

Wat wij jou bieden:

• Een uurloon vanaf €13,75 (afhankelijk van ervaring);
• Een snelle kans op doorgroeimogelijkheden in salaris en functie;
• Vakantiegeld van 8,33%%
• Een reiskostenvergoeding vanaf 10km €0,23 per km;
• Een uitdagende baan met veel afwisseling in werkzaamheden;
• Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op overname;
• De mogelijkheid om wekelijks of 4 wekelijks uitbetaald te worden;
• Je komt te werken in een leuk en gezellig team;
• Het bedrijf organiseert leuke borrels en teamuitjes.

Wat vragen wij van je:

• Je bent klantgericht en proactief;
• Je hebt ervaring met MS-office, administratieve systemen en CRM;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
• Je bent flexibel inzetbaar doordeweeks en beschikbaar op zondag.

Interesse?

Ben jij de kandidaat die we zoeken? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen, stel ze gerust via 026 303 31 60 of arnhem@actiefwerkt.nl