\Servicedesk medewerker - Vacatures: vind snel je baan | Actiefwerkt.nl
Menu
#82426-B

Servicedesk medewerker

ICT
BREDA
40 uren/week
Mbo
24-05-2022

Wil jij deel uitmaken van een uitdagende werkomgeving waar succes vanuit samenwerking tot stand komt? En werk je nauwkeurig, secuur en denk je graag mee in oplossingen? Dan is dit de functie waar je naar op zoekt bent!

Over de opdrachtgever

Je komt te werken bij een uitdagende en ondernemende organisatie, samen successen boeken en vanuit verbinding optimaliseren, om zo klant gestuurd te ondernemen. Je krijgt de ruimte om je eigen waarde toe te voegen en vanuit jouw taken en verantwoordelijkheden de organisatie naar een hoger niveau te tillen. De organisatie waar je voor gaat werken is een marktleider in print- en documentoplossingen met divers klanten portfolio. 

Jij als servicedesk medewerker biedt op afstand de klant ondersteuning op gebied van supplies, bent een schakel tussen de verschillende afdelingen en ondersteund hierin. Bij problematiek meld je dit bij jouw teamleader en wordt er samen gekeken tot een oplossing en het ondernemen van actie. Jij weet je verantwoordelijkheid te pakken en goed zelfstandig te werken en zorgt voor de juiste uitvoering van de werkprocessen en het behalen van jouw eigen targets. Verder ben je verantwoordelijk voor;

  • Ondersteunde rol in het aanmelden en verwerken van storingen; 
  • Monitoren van de warehouse voorraad Invoeren van onder ander opzeggingen, contract overnamen en naamswijzigingen;
  • Onderhoudt contact met de klant en stemt indien nodig af met de betrokkenen afdeling;
  • Je neemt klantvragen aan per telefoon en e-mail;
  • Bijhorende administratie.

Wat wij jou bieden:

  • Een gezellig en gemotiveerd team;
  • Doorgroei - en ontwikkel mogelijkheden; 
  • Een uitdagende functie met bewegingsruimte binnen je rol;
  • Bedrijfsuitjes; 
  • Goede secondaire arbeidsvoorwaarden; 
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever.

Wat vragen wij van je:

  • Affiniteit met ICT;
  • Aantoonbare ervaring met commerciële en klantgerichte instelling;
  • Proactieve instelling;
  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschift. 

Interesse?

Interesse in functie van servicedesk medewerker? Solliciteer dan direct via de onderstaande button. Bij vragen kan er altijd telefonisch contact opgenomen worden via 

076 520 4304

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!