IT Support medewerker

Ben jij thuis in digitale (business) systemen en kan jij als geen ander uitleggen hoe jouw collega’s en klanten de systemen optimaal in kunnen zetten? Loop jij voorop in de laatste ontwikkelingen en geeft het jou een kick om deze ontwikkelingen te implementeren en uit te dragen binnen een organisatie? Wij hebben een uitdagende functie voor jou!

Onze opdrachtgever is een internationale productieorganisatie. De afgelopen tijd hebben zij veel nieuwe ICT systemen geïmplementeerd en aangepast aan de ontwikkelingen die er spelen binnen de organisatie en in de markt. De website is aangepast, er is een nieuw crm systeem en een customerportal geïmplementeerd. Vanuit zowel de organisatie als vanuit de klanten zorgen deze aanpassingen voor vragen, maar ook wensen om bepaalde aanpassingen te realiseren.

Het is jouw taak alle vragen en wensen te inventariseren en te beantwoorden waar dit kan. Daarnaast voorzie je waar de behoefte is aan extra informatie. 

Op andere internationale locaties van onze opdrachtgever zijn systemen nog niet of deels ingericht. Ook tijdens de introductie en de uitrol op deze locaties speel jij een rol. Door jouw kennis en enthousiasme zorg je voor draagvlak en los je problemen op waar jouw collega’s en klanten tegenaan lopen.

Door de contacten met collega’s en klanten pik jij signalen op ten opzichte van verbeteringen. Samen met jouw collega’s blijf je de systemen door ontwikkelen en continue verbeteren.

Over de opdrachtgever

Een informele, maar professionele organisatie binnen de maakindustrie. Zij produceren en distribueren producten over de gehele wereld. Een organisatie die een sterke groei heeft doorgemaakt. De werksfeer is laagdrempelig en de mensen die bij hen werkzaam zijn kenmerken zich als zeer gedreven medewerkers. De organisatie beweegt mee met de ontwikkelingen in de markt en geeft haar medewerkers de kans om hetzelfde te doen. Er is aandacht voor de medewerker en er zijn veel ontwikkelings- en ontplooiingsmogelijkheden. 

Wat wij jou bieden:

• Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever en ontvangt in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd. Na deze periode is het de bedoeling dat je overgaat naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Een uitdagende baan met veel ruimte voor eigen initiatief. Je maakt deel uit van een enthousiast team. Vanuit Apeldoorn heb je contacten met zowel Nederlandse als internationale klanten en collega’s.
• Een salaris afhankelijk van opleiding en werkervaring tussen de €2500,- en €3200,- bruto per maand
• 5 weken aan vakantie en verlof;
• De mogelijkheid om relevante opleidingen en/of cursussen te volgen.

Wat vragen wij van je:

Wij zijn op zoek naar een IT support medewerker met voldoende kennis van systemen gericht op de klant en de interne organisatie. Naast deze kennis zoeken wij iemand die communicatief vaardig is en in staat is om met enthousiasme kennis te delen en draagvlak te creëren. Bijvoorbeeld door het geven van trainingen en het opstellen van duidelijke instructies.

Wat je verder nodig hebt om deze rol te vervullen:

• Een afgeronde opleiding MBO richting IT / ICT;
• Kennis van Business IT systemen;
• Ervaring in een soortgelijke functie;
• Naast de beheersing van de Nederlandse taal beheers je ook de Engelse taal;
• De gave om kennis over te brengen;
• Ervaring met projectmatig werken.

Je bent fulltime beschikbaar en bent op zoek naar een leuke functie binnen een groeiende internationale organisatie.

Interesse?

Spreekt deze functie jou aan? Solliciteer direct of neem contact met ons op als je nog vragen hebt. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar op 055-5221387 (van 8:30u tot 17:00 u) of via de mail apeldoorn@actiefwerkt.nl