Klantenservice medewerker

Voor onze opdrachtgever in Bleiswijk is op zoek naar klantenservice medewerkers. Bij deze veelzijdige functie ondersteun je onder andere de klanten, je bent het eerste aanspreekpunt voor opmerkingen en klachten. Daarnaast beantwoord je telefonische vragen en plan je bezorgafspraken in. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees snel verder!

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een snelgroeiende logistieke dienstverlener. Ze bezorgen pakketten, ontwikkelen zich in slimme IT-oplossingen en zijn actief in aftersales. Voor deze organisatie is niets teveel en ze denken hier graag met je mee over ontwikkelingen. Ze zijn net verhuisd naar een modern en gloednieuw pand in Bleiswijk. Werk je voor de opdrachtgever en kun jij zelf nog een goede werknemer aandragen? Dan ontvangt je een bonus van maar liefst €350,- bruto boven op je salaris! Een mooie kans dus om wat extra's te verdienen!

Wat ga je doen?

Onze klant in Bleiswijk is op zoek naar klantenservice medewerker voor 32-40 uur per week. Bij deze veelzijdige baan ondersteun je onder andere de klanten, je bent het eerste aanspreekpunt voor hen. Daarnaast beantwoord je vragen en plan je bezorgafspraken in via de telefoon. Klantvriendelijkheid is natuurlijk het allerbelangrijkste in deze rol. Ook heb je de motivatie om 20 telefoontjes per uur af te handelen. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Op deze dagen kun je ingezet worden. 

Wij zijn op zoek naar een collega die fulltime wil werken, maar ben jij minimaal 32 uur per week beschikbaar? Dan ben je van harte welkom!

Wat wij jou bieden:

• Een salaris van €12,35 per uur vanaf 20 jaar
• Diverse doorgroeimogelijkheden
• Reiskostenvergoeding van maximaal €7,- per gewerkte dag
• Een team dat zeker open staat voor nieuwe ideeën
• 26 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en 8,33% vakantietoeslag

Wat vragen wij van je:

• Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift
• Flexibele inzetbaarheid ook in de avonden en op zaterdagen
• Klantvriendelijk en een teamspeler
• Je werkt graag met doelen, op een werkdag werk je zo ongeveer 20 telefoontjes per uur af
• Kennis van MC Office, er wordt gewerkt met verschillende systemen dus als je dat snel eigen kan maken is dat een pre

Interesse?

Ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer direct! Heb je nog vragen na het lezen van de vacature? Je kan ons bereiken op 0172-551289 of mail naar boskoop@actiefwerkt.nl