Menu
Administratie
23-10-2021
ZALTBOMMEL
30 - 40 uur/week
Ongeschoold
#66136-A

Klantcontact medewerker

Ben jij communicatief vaardig en staat service bij jou hoog aan het vaandel? Beheers jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal? Dan ben jij diegene die wij zoeken! Lees dan gauw verder.

Als klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Zij vertellen aan jou het probleem waar zij tegen aanlopen, hier speel jij met jouw kennis op in en helpt de klant zo weer verder met het inplannen van een afspraak voor een APK, reparatie of onderhoud. Je zorgt ervoor dat bestaande klanten worden opgebeld en geïnformeerd worden over het verloop met hun auto. 

Jouw werkzaamheden in het kort zijn:

- Eerstelijns vragen beantwoorden
- Het bijhouden van het klantcontact en dit registreren in het systeem
- Beantwoorden van mailtjes in de mailboxen
- Reviews en online recensies bekijken en beantwoorden
- Inplannen van afspraken voor APK, reparaties en onderhoud voor de auto

Over de werkgever

Het bedrijf is een van de grootste autobedrijven van Nederland. Ze zijn gespecialiseerd in het schade herstel van auto's.

Wat wij jou bieden:

- Een salaris passend bij jouw ervaring

- Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden 

- Een vast contactpersoon bij Actief Werkt!

Wat vragen wij van je:

- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau

- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden zowel telefonisch als schriftelijk 

- Je bent enthousiast en bent graag met mensen in contact

- Je bent fulltime beschikbaar, 32 uur is ook bespreekbaar. 

- Woonachtig in regio Zaltbommel

- Beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal


Interesse?

Wil jij meer weten over deze vacature? Solliciteer dan direct via de button of neem contact op met vestiging Waalwijk.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Meer dan 50 locaties
  • Je eigen contactpersoon
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!