Menu
Advies/Staf/Beleid
#201802730
HARDERWIJK
40 uur/week
Solliciteer direct

Klantenservice

Als medewerker op de Customer Service afdeling bij onze opdrachtgever kom je direct in een leuke transitie terecht! De opdrachtgever is actief in de recyclingwereld en hoe leuk en leerzaam is het om de traditionele handel nieuw leven in te blazen? Er staat een digitale transitie voor de deur en de mentaliteit op het gebied van social media gaat een boost krijgen. Ga jij mee in de ontwikkeling op de customer service afdeling?

Tientallen schepen en vrachtwagens zijn dagelijks actief met het halen en brengen van metalen. Deze worden verhandeld met klanten in de hele wereld. Het nieuwe kantoor, gelegen aan het werkterrein is warm en informeel. De ambities zijn groot en jouw ideeën zijn dan ook meer dan welkom. Operationeel staan de processen als een huis, de eerste stappen richting digitalisatie worden nu gemaakt.

Jij gaat op de Customer Service afdeling de perfecte klantreis neerzetten. Wij zoeken daarom naar talenten die de afdeling versterken en de transitie gaan vormgeven. Dagdagelijks adviseer en help je de klanten, coördineer je de logistiek en zorg je dat klanten op het juiste moment op de juiste plek de goederen geleverd krijgen. Hierin is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent in de Nederlandse en Engelse taal én nog één/meerdere vreemde talen!

Wat vragen wij van je:

- Ervaring in een klantomgeving is noodzakelijk.
- Jij geniet van blije klanten.
- Je bent flexibel genoeg om zelf transitie vorm te geven.
- Proactief en ondernemend naar de klant en organisatie.
- Je denkt in klantreizen.
- Je hebt minimaal HBO-niveau.
- Naast de Nederlandse en Engelse taal beheers jij nadrukkelijk meer talen.
- Woonachtig in de omgeving Harderwijk.

Wat wij jou bieden:

Een zeer uitdagende fulltime functie waar jij alle vrijheid krijgt om jezelf én de afdeling te ontwikkelen. Het is een baan voor de lange termijn waarbij jij bij gebleken geschiktheid uitzicht hebt op een contract bij de opdrachtgever.

Vragen over deze vacature?

Actief Werkt! Harderwijk
Luttekepoortstraat 57
3841 AW  Harderwijk
Solliciteer direct

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 45 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!