Menu
Administratie/Secretariaat
15-09-2020
HOUTEN
40 uur/week
HBO
#202012112

Klantadviseur zorg

Heb jij ervaring met het telefonisch te woord staan van klanten? Heb je enige backoffice of administratieve werkervaring opgedaan en heb je affiniteit met de medische branche? Lees dan snel verder!

Deze opdrachtgever richt is op de verhuur, verkoop en onderhoud van medische hulpmiddelen. Je kunt hierbij denken aan matrassen, tilliften, stoelen etc. Momenteel zijn zij op zoek naar een spontane en assertieve collega.

In de functie van Klantadviseur zorg ben je verantwoordelijk voor het verwerken en afhandelen van opdrachten van eindgebruikers en zorgverzekeraars met als doel dat medische hulpmiddelen op tijd worden geleverd bij de eindgebruiker. Ook voorzie jij de klanten en collega’s van informatie en ondersteuning.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:
• Vriendelijk en doortastend telefonisch te woord staan van klanten;
• Afhandelen orders afkomstig van eindgebruikers en zorgverzekeraars;
• Te woord staan en advies geven aan eindgebruikers;
• Afhandelen van eenvoudige indicaties van eindgebruikers;
• Opstellen en up to date houden van rapportages en werkinstructies;
• Verstrekken van productinformatie voor thuisgebruikers.

Wat vragen wij van je:


• Afgeronde MBO4 of HBO opleiding in een administratieve of commerciële richting;
• Recentelijk 3-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
• Stressbestendig en snel kunnen schakelen;
• Dienstverlenend ingesteld en affiniteit met de zorg;
• Goede beheersing van het MS-Office pakket;
• In staat om CRM eigen te kunnen maken;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Beschikbaar voor 32 – 40 uur per week.

Wat wij jou bieden:

• Een fijne werkplek bij een professionele organisatie in Houten;
• Fijne groep behulpzame en gezellige collega’s;
• Gedegen inwerkprogramma van circa 4 weken;
• Salarisindicatie €2.200 - €2.500 afhankelijk van ervaring en leeftijd;
• Uitzicht op vast dienstverband.

Ben jij enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Ga jij graag bij deze organisatie op gesprek? Dan kom ik graag met jou in contact. Solliciteren kan via de sollicitatie button of door te mailen naar houten@actiefwerkt.nl. Ik zie je CV én motivatie graag tegemoet.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!