Menu
Administratie/Secretariaat
15-01-2020
UTRECHT
36 uur/week
HBO
#201911212

Helpdeskmedewerker/ster Ziekenhuis

Ben jij die gemotiveerde en klantvriendelijke fulltime Helpdeskmedewerker(ster) die wij zoeken voor in het grootste ziekenhuis van Utrecht ?

Als medewerker van het team IT-Support ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT vraagstukken en problemen van alle UMC medewerkers die gebruik maken van de ICT-producten en diensten. Als helpdeskmedewerker neem je meldingen van gebruikers aan en bied je telefonische ondersteuning. Je registreert de meldingen in het helpdeskregistratiesysteem en lost deze, indien mogelijk, op.

Wat vragen wij van je:

- Wij vragen van een medewerker bij het team IT Support een flexibele en klantgerichte houding.
- Je werkt en denkt minimaal op MBO-niveau
- Je bent communicatief vaardig en wil graag in teamverband werken.
- Je hebt kennis van ICT-dienstverleningsprocessen of hebt affiniteit met deze dienstverlening en je wil je hier graag meer in verdiepen.
- Je hebt ervaring met (telefonisch en schriftelijk) klantcontact.
- Je bent fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag (dit mag ook in 4 dagen van 9 uur).
- Mocht je een tussenjaar hebben dan zou dit ook een geschikte functie voor je kunnen zijn.

Is dit voor jou een passende functie? dan wil wij je vragen om direct te solliciteren op deze vacature via onze website www.Actiefwerkt.nl. Bij vragen mag je bellen naar onze medewerker Femke Roelofs: 06-83669753.

Wat wij jou bieden:

Wij bieden een functie als medewerker van de helpdesk bij het team IT-Support voor het UMC. Het betreft een dynamische en veelzijdige functie waarbij je medewerkers uit het gehele UMC Utrecht ondersteunt met ICT-ondersteuningsvragen.

Salaris conform de cao van het UMC en inschaling op basis van ervaring.
De reiskostenvergoeding is 5 cent per kilometer.

Let op: Reis je met de auto? Het is betaald parkeren bij het UMC ziekenhuis wat wij helaas niet kunnen vergoeden.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!