Menu
Administratie/Secretariaat
11-07-2019
GOES
40 uur/week
HBO
#201905701

Customer service medewerker m/v

Heb jij affiniteit met de logistieke branche? En vind jij de tevredenheid van de klant belangrijk en ben jij bereid om hier je uiterste best voor te doen? Voor onze opdrachtgever in Goes zijn wij op zoek naar een medewerk(st)er Customer Service.

Jij bent de directe contactpersoon voor de klanten met name in de Benelux. Dit kunnen klanten zijn zowel in het doe-het-zelf kanaal als het professionele kanaal. Het is jouw uitdaging om het proces van uitlevering van de orders zodanig te beheersen, dat er een efficiënte materiaal- en informatiestroom ontstaat, die leidt tot klanttevredenheid.

Je specifieke taken zijn:
• Het verwerken en opvolgen van klantbestellingen met bijbehorende terugkoppeling naar klanten;
• Het beantwoorden van (logistieke) vragen van klanten;
• Het praktisch oplossen van logistieke vraagstukken. Dit om een uitstekende delivery performance te garanderen richting onze klanten;
• Overleg met collega’s van de commerciële en logistieke afdelingen;
• Het uitvoeren van alle voor de functie benodigde administratieve registraties/archivering.

Je rapporteert aan de Teamleider Customer Service.

Wat vragen wij van je:

• Afgeronde MBO/HBO opleiding in commercieel, administratief of logistieke richting;
• Affiniteit met logistiek-administratieve bedrijfsprocessen in een commerciële omgeving;
• Je hebt ervaring met ERP-systemen en bent gevorderd in MS Office;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Kennis van de Franse en/of Duitse taal is een pré.

Wat wij jou bieden:

• Een marktconform salaris op basis van leeftijd en ervaring;
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Mogelijk voor een langere periode;
• Een leuke uitdagende werkomgeving.

Is dit voor jou de ideale baan en zie jij het zitten om als Customer Service Medewerker aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu direct via de sollicitatiebutton! Nog vragen? Neem dan contact met ons op via 0118-629658 of middelburg@actiefwerkt.nl.

Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Waarom Actief Werkt!

  • Solliciteer binnen 2 minuten
  • Je eigen contactpersoon
  • Meer dan 50 vestigingen
  • Handige 'Mijn Actief' App
  • Direct aan de slag!